創新思維訓練及管理應用

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【課程大綱】
引言：創新決定未來
第一章 創新基礎知識
一、創新的涵義
二、創新的經濟學解釋
三、創新能力
四、創新思維
五、創新思維的特征
六、創新的思維障礙及5種思維定勢
七、企業界的創新思維障礙

第二章 創新思維訓練
第一節 發散思維
一、立體思維
二、逆向思維
三、橫向思維
四、側向思維
五、顛倒思維
第二節 收斂思維
一、目標確定法
二、求同思維法
三、求異思維法
四、聚焦法
五、分析綜合法
第三節 發散思維與收斂思維的關系
一、發散尋找解決思路
二、收斂聚集問題解決

第三章 管理應用–解決問題
一、確定問題
（一）目的
（二）主要活動
（三）什么是問題
（四）問題的描述
（五）工具
1、頭腦風暴式集思廣義
2、Pareto 圖
二、 要因分析
（一）目的
（二）主要活動
（三）工具
1、頭腦風暴式的集思廣義
2、魚骨圖 – 原因/結果圖
3、Why-Why圖及 5 Why’s
4、流程圖
5、關聯圖
三、 開發解決方案
（一）主要活動
（二）主要工具
1、集思廣義的頭腦風暴法
2、雙團隊
（三）優化解決方案
（四）小組討論后先三個解決方案
四、計劃行動
（一）注意事項
（二）主要活動
（三）主要工具
1、Gantt 圖
2、風險分析
五、 實施解決方案
六、 評價結果