企業正副職的角色定位與配合

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【課程大綱】
第一部分 正職的角色定位與素質要求
一、正職的五種角色及相應能力
第一角色 企業航向的掌舵人
（一）未來前瞻能力
（二）戰略決策能力
（三）靈活應變能力

第二角色 領導班子的統帥者
（一）建班子的能力
第一、在團結的時候做好團結的工作
第二、建立起班子成員相處的共同原則
第三、建立健全班子集體的議事規則
第四、全面提高班子的整體素質
（二）正確用權的能力
注重非權力的影響力
善于有效授權
強化專責意識
（三） 善于用人的能力
用當其位
用當其長
用當其時
用當其愿
用當其群
防止“四種眼病”
防止脫離工作看待人
（四）有效溝通的能力
溝通的位差效應
善于尋找共同點、善于找準切入點、善于掌握共贏的原則
（五）平衡權力的能力

第三角色 優良系統的設計師
（一）設計的能力
（二）組織實施的能力
（三）創新的能力

第四角色 引領員工的教練員
領導風格的六種方式
（一）語言表達的能力
（二）激勵凝聚的能力
（三）持續學習的能力

第五角色 協調關系的外交家
（一）社交的能力
（二）推銷的能力
（三）應對媒體的能力
二、正職在上中下三級心目中的理想形象
（一）副職心目中的一把手
（二）部屬心目中的一把手
（三）上級領導心目中的一把手
（四）克服一把手易犯的幾個毛病

第二部分 副職的角色定位與素質要求
一、副職的三種角色及相應能力
第一角色：全局決策的參與者
（一）著眼全局的能力
（二）系統思考的能力
（三）參事議事的能力

第二角色：局部工作的總指揮
（一）抓落實的能力
（二）抓完善的能力
（三）抓協調的能力

第三角色：一把手的助手和參謀
（一）參謀的能力
（二）承擔的能力
（三）補臺的能力
二、副職在工作過程中容易存在的問題
（一）越位三種情況
（二）不到位三種表現
三、正職與副職的角色比較

第三部分 如何正確處理班子成員之間的關系
一、如何正確處理黨政正職之間的關系
（一）黨政正職之間、一定要“求大同存小異”、做到“三不爭”
（二）特別強調要正確對待前任

二、如何正確處理正職和副職之間的關系
（一）就正職而言、做到“四句話”
（二）就副職而言、要遵循“四句話”
（三）正職和副職要做到“五個相互”

三、如何正確處理同級副職之間的關系
第一、多協作、不推諉
第二、多支持、不干預
第三、多溝通、不猜忌