現代醫院績效考核與薪酬設計

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課程內容：
第一節醫院人力資源管理的特點、挑戰和作用
一、中國醫療機構的現狀
二、醫療機構組織建設與人力資源管理現狀
三、醫療機構人力資源部門職責
四、醫院人力資源管理工作的職能
五、醫療機構人力資源管理工作的能力要求
六、醫療機構組織建設與人力資源管理工作面臨的挑戰
七、戰略性組織與人力資源管理3P模型
寓言故事：雄鷹的抉擇
案例分析：華強醫院招聘中層管理者的困難

第二節責任共贏——責權管理體系界定
案例分析：江蘇沭陽縣人民醫院組織重組
管理故事：在其位知其任
一、醫院組織設計
二、科室部門職能界定
三、科室職位設置
四、職位工作分析
五、工作分析的結果表現
案例分析：職位描述
案例分析：職位說明范例
六、工作分析的難點

第三節績效共贏——績效管理體系設計
一、績效管理與醫院的發展
管理故事：木桶定律、破窗理論
案例分析：挽救利潤，挽救生命
二、中國醫院績效管理的現狀和誤區
三、績效管理的體系與程序
四、現代醫院績效管理體系建設
步驟一、診斷分析影響醫院績效的相關因素
步驟二、醫院發展戰略目標分解
案例：醫院目標分解
步驟三、關鍵績效指標設定
步驟四、績效標準與指標權重
五、績效管理體系的應用
步驟一、績效與發展計劃
步驟二、績效管理的組織實施
步驟三、績效反饋面談
步驟四、績效結果的分析應用與改進
管理故事：老鷹與鴨子
案例分析：員工月度考核、科室主任任期考核

第四節薪酬共贏——薪酬激勵體系設計
寓言故事：朝三暮四
一、醫院薪酬設計的戰略思考
薪酬及其作用
影響薪酬的相關因素
醫院薪酬設計的原則
基于醫院發展戰略的薪酬設計
案例分析：*波斯頓兒童醫院的薪酬管理
二、中國醫院薪酬分配的主要問題
醫院薪酬管理的發展歷程
醫院現行的醫院分配方式
醫院現行薪酬管理的困擾
醫院薪酬管理的新趨勢
三、醫院薪酬體系設計
步驟一、薪酬策略——思想大約行動
步驟二、價值評估——平衡內部公平性
步驟三、薪酬水平——平衡外部公平性
步驟四、績效貢獻——平衡個人公平性
案例分析：佛山市第一人民醫院實施績效工資改革
案例分析：江蘇無錫托管制下的薪酬管理
案例分析：HY醫院的特色專科資助計劃
四、醫院薪酬管理與成本控制