新任主管綜合管理能力提升

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【課程大綱】
1、 新任經理（主管）與新的角色轉變
經理人的角色分析：業務和技術出身
管理發展的四個階段與現代企業系統管理；
現代管理的概念與內涵：方向、團隊、有效、目標；
如何理解經理人管理的主要任務；
經理人角色轉變的種類
管理的系統框架模型

2、 新任主管管理之一：部屬職責任務與分配
員工職責任務分配的意義與重要性；
職責任務分配與員工執行力；
案例操作：職位定位、工作任務與對執行者的要求；
職位任務分配的要點與注意事項
職位說明書

3、 新任主管管理之二：任務分配與目標設置
任務分配的內涵與層次；
集中目標的方法與SMART法則；
案例操作：結合部門職責設立清晰目標；
目標設置的注意點和相關事項
KPI目標尋找的流程、工具

4、 新任主管管理之三：設置目標卡
優質產品與服務的因素分析；
工作質量、自我經營與目標卡；
案例分享：某公司的目標任務管理卡
實際操作：制定自己的目標管理卡
員工目標卡

5、 新任主管管理之四：看板管理與管理信息展示
降低管理損耗的要點：信息共享；
看板與管理信息展示的內涵與意義；
案例分享：管理信息展示的工具和圖表
從圖表中發現未來的管理趨勢
趨勢圖表的撰寫與應用

6、 新任主管管理之五：工作推動與項目突破計劃
項目型計劃與工作突破的內涵；
推動工作進展的項目型計劃要點；
案例分享：項目型計劃的工具與內容；
項目型計劃如何推動各級人員的工作
項目型計劃工具表

7、 新任主管管理之六：工作溝通流程與基本技能
溝通的問題感悟和內涵；
溝通中的障礙分析；
案例分享：工作中有效的溝通技能；
工作溝通中的關鍵要點與流程分析；
工作溝通工具及流程

8、 新任主管管理之七：如何有效進行員工激勵
部屬激勵的重要性與內涵；
部屬激勵方法論：各種激勵方法的融合；
案例分享：工作中的非物質激勵方法；
通過工作激勵，讓部屬發現自己優勢
非物質激勵工具