教練技術在員工輔導中的應用
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【課程大綱】
1、 企業教練技術的全面內涵及系統框架
教練技術的來源、內涵;
管理教練技術在企業中的應用問題、內容分析
案例研討:管理教練技術在人才培養中的問題;
管理教練技術的兩個內容:訓練有素的思想+訓練有素的行為;
教練技術與員工輔導系統框架
企業教練應用框架體系
2、 教練技術與員工的積極心態輔導
ABC情緒理論與實踐;
主管與員工容易發生的問題
案例研討:教練技術與積極正面的心態;
實際操作:正能量的形成與塑造
怎樣時時地保持正能量
積極心態的塑造工具
3、 如何應用教練技術,培育關鍵職位的新員工
新員工的心理特征
新員工關鍵職位的培養方法
實際操作:制定關鍵新職位的培訓計劃;
落實計劃,快速提升該職位的能力;
讓企業延續記憶,技能得到傳遞
新員工關鍵職位的輔導
4、 如何應用教練技術,塑造員工未來愿景
愿景與員工未來的發展
員工的工作激情與活力:夢想與愿景的力量
案例研討:展現員工愿景的三個步驟與流程;
實際操作:與部屬面談或者例會,展示愿景;
教練技術:讓愿景調動員工激情與活力
員工專業化的輔導
5、 應用教練技術,啟發部屬的思想(思想溝通)
啟發式思想溝通的要點
啟發式思想溝通與灌輸式思想溝通的區別
實際操作:進行啟發式溝通的步驟與流程;
關鍵點:變上級提醒為自我發現;
員工思想輔導的工具
6、 應用教練技術,汲取員工智慧,引導員工工作行為
傳統管理與企業教練管理的區別
教練技術:汲取員工智慧的溝通框架
實際操作:通過教練技術,汲取員工智慧,引導員工行為;
挖掘潛力:讓被教練者主動去做,提升執行力;
員工工作思路拓寬的輔導
7、 應用教練技術,進行部屬的個性化與系統化培育
企業發展的需要:員工專家化+未來的人才儲備
教練技術:人才如何才能快速做到專家化
實際操作:制定人才專家化+系統化的員工輔導計劃;
專業化專家化給企業未來帶來的發展趨勢
員工系統化輔導的工具
8、 應用教練技術,員工自我發展與工作突破
員工發展的盲點及問題(職業倦怠+工作無法突破);
輔導員工進行工作突破現狀的工具
實際操作:如何進行工作的突破,工具的應用;
變上級被動的工作輔導為員工主動的工作改進
員工工作突破的輔導
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