銀行骨干員工綜合素質快速提升

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課程大綱：
一、“兵王”是最職業的兵
1、“兵王”級員工對于企業的價值
2、對于職業化的理解
何為職業？如何理解職業化？
“兵王”級員工的六大基本職業素質
“兵王”級員工必須明白的七大職業真理
3、“兵王”級員工的職業生涯
競爭與生存
職業夢想、職業生涯與職業動力
員工與企業的關系——同舟才能共濟

二、“兵王”是最專業的兵
1、“兵王”級員工的高效溝通技巧
工作溝通的目的和障礙克服
上下級高效溝通技巧
平級同事高效溝通技巧
2、“兵王”級員工的高效目標管理、時間管理技巧
PDCA工作目標設立與達成、提升
四象限高效時間管理技巧
清單管理是最基本的高效模式
3、“兵王”級員工的自我學習、快速成長技巧
自我學習與總結
善于向他人學習
組建學習型團隊

三、“兵王”是最執行的兵
1、“兵王”級員工的執行態度
計謀與實力哪個才是執行的根本？
積極與消極，到底執行中會有什么不同？
決心與拖延，對行動速度的影響
底線與責任，*要求的執行意義
2、“兵王”執行力：要結果不要理由，不給自己找借口的機會
執行是什么？
企業要任務還是要結果？
執行，你是幾段？
3、“兵王”執行力：迫使自己不斷進化，提升自身能力，建立高效工作方式、方法
能力是淘汰出來的！什么讓你痛苦就什么讓你強大
怕什么就是缺什么，就要補什么
建立高效的工作模式和方法
4、“兵王”執行力：不讓管理者做消防隊員，實現自我管理
被授權與反授權
自我即時激勵，獎懲不過夜、黑白分明。
離場管理：領導在與不在，表現不走樣

四、“兵王”是最抗壓的兵
1、壓力與職業壓力
常見職業壓力表現及壓力源分析
職業壓力的積極作用與負面作用
神秘的心理按鈕
2、情緒與情緒管理
職業壓力、情緒和負面情緒
與情緒相關的心理學常識
自我情緒管理與工作中的情商
3、抗擊、破解職業壓力，做“兵王”級員工
抗擊職業壓力的各種有效方法
破解職業壓力的*手段
做最抗壓的“兵王”