戰略目標的分解與落地

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課程大綱
第一部分：跨越戰略到執行的鴻溝
1、 中國企業的戰略成長軌跡
2、 重經營輕管理畸形發展困境
3、 組織能力是企業基業長青的基礎
4、 戰略與員工日常行動的鴻溝
5、 為什么企業能夠在戰略執行取得卓越成功
6、 戰略解碼搭建從戰略到執行的橋梁
7、 戰略解碼的四個原則
－垂直性
－水平性
－均衡性和導向性
－責任層層落實
8、 戰略解碼的RIDER 模型
9、 RIDER 模型目的與相關邏輯

第二部分：從戰略規劃到戰略澄清
1、 戰略是由不滿意和不滿足激發的
2、 分析組織的差距
－機會差距
－執行差距
3、 戰略澄清的五個維度
－市場洞察
－客戶分析
－戰略意圖
－創新焦點
－業務設計
4、 市場洞察分析的四個方面
宏觀環境：政治、經濟、社會、技術
行業：產業鏈分析、行業結構、供求關系、交易形式等
競爭：競爭格局，新進入者、替代者，競爭者的趨勢和策略是什么
客戶：偏好發生什么變化
5、 市場洞察-戰略定位分析矩陣（SPAN矩陣）
6、 市場洞察-業務組合規劃與管理要點
7、 客戶分析五個方面
－客戶群體
－客戶需求轉變
－客戶體驗
－渠道變化
－市場變化
8、 戰略意圖分析：尋找破局點
9、 創新焦點分析：采用什么路徑來實現戰略意圖
10、業務設計分析：業務設計的9個要素

第三部分：從戰略澄清到戰略解碼
1、 戰略解碼的RACE 原則
－戰略的可靠度(Reliability)
－管理層和員工對戰略的認同度(Acceptance)
－實現策略的清晰度(Clarity)
－組織的支持度(Enabling)
2、 利用BSC平衡記分卡繪制戰略地圖
3、 BSC觀察企業的四個方面
－財務方面
－客戶方面
－內部運營方面
－學習發展方面
4、 討論：某*企業平衡計分卡實踐案例
5、 平衡計分卡四個維度因果驅動關系
6、 平衡計分卡如何把戰略管理與績效管理結合起來
7、 從四個維度設定具體指標
－設計公司的財務指標
－設計公司的客戶指標
－設計公司的內運營指標
－設計公司的學習成長指標

第四部分：從戰略解碼到戰略執行
1、 集團級目標分解
2、 目標分解的方法：
－直接落實
－直接分解
－價值樹分解
－關鍵成功因素分解
3、 分解工具：《指標分解矩陣》
4、 業務部門的KPI與職能部門KPI的差異
5、 后勤職能部門KPI指標量化方法
6、 KPI目標設定的五個明確
－明確指標定義
－明確考核權重
－明確目標值
－明確數據來源
－明確評分標準
7、 將KPI目標轉化為具體行動計劃的四步法
－頭腦風暴
－魚骨圖分析
－策略矩陣
－行動計劃表
8、 形成年度硬仗清單
9、 將年度行動計劃落實到個人績效合約上