實用招聘面試與甄選技巧與實務

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【課程大綱】
第一講在招聘過程中部門經理必備的技能
1.部門經理如何正確的理解招聘的價值
2.部門經理如何準確把握招牌的時機
3.了解內部招聘和外部招聘的渠道與優缺點
4.學會快速篩查簡歷
5.了解招聘流程及可能的誤區

第二講面試的流程及流程中的注意事項
1.求職申請表的重要性
2.行為表現和面試相結合
3.面試中怎樣區分”事實”和”謊言”
4.警惕招聘中的誤區

第三講面試的目標和圍度
1.面試的目標和圍度
銷售代表的考察圍度
部門秘書的考察圍度
人力資源經理的考察圍度
2.經理怎樣根據圍度設定面試計劃

第四講結構化面試的步驟及相關技巧
1.面試準備及技巧
2.面試開始的技巧
3.結構化面試
4.結束面試的技巧
5.實戰練習：籌備一場結構化面試

第五講專業面試溝通技巧
1.迅速與候選人建立友好關系
2.通過記錄形成客觀評價
3.有效的傾聽技巧
4.掌握面試速度
5.如何通過問題獲取真實信息
6.注意非語言信息的暗示
實戰練習：尋找恰當的候選人

第六講結構化面試之后的后續工作
1.面試之后應首先進行評估
2.面試打分中可能出現的誤區
3.對關鍵職位的面試者做心理測評
4.取證的目的及如何進行取證