組建高效能團隊的鑰匙

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課程大綱
導言：
1、團隊組建及講師破冰
2、學習目標與內容介紹

第一部分：高效團隊認知
1. 高效能團隊的定義
【課堂討論】我心目中的高效團隊是什么樣
2. 團隊組成五要素：人員、目標、定位、權限、計劃
3. 團隊與其他組織的區別
4. 常見團隊的4種類型
5. 高效團隊的6個特征
案例:具有代表性團隊的事跡分享

第二部分：團隊角色定位
1、【課堂討論】西游記團隊可以淘汰哪個成員
2、團隊角色理論介紹
3、【課堂自測】我在團隊種的角色擔當
4、團隊中9種角色的講解(特點，優勢，需要注意的地方)
1）創新者：2）信息者：
3）協調者：4）鞭策者：
5）監督者：6）凝聚者：
7）實干者：8）完善者：
9）專業者：
5、【案例視頻】從案例中了解團隊角色
6、【課堂討論】如果團隊相應角色缺失，會有哪些影響

第三部分：團隊角色的運用
【課堂討論】再論西游團隊的各自角色，是否完美？
1、團隊角色是恒定不變的嗎？
2、掌握團隊角色理論的管理意義
3、組圖詳解團隊角色在企業運營環節中發揮的作用
【團隊組合 重在平衡】

第四部分：團隊成員應具備的積極心態
1、務實的心態
2、擔當的心態
3、遵紀的心態
4、協作的心態
5、包容的心態

第五部分：團隊管理者應具備的素質(進階版)
1、進取之心
2、賞識之心
3、授權之心
4、好學之心
5、創新之心

第六部分：團隊成員需杜絕的三種負面心態
1、自私–自己的利益比誰都重要
2、自我–別人的問題與我無關
3、自負–我的想法就是答案
4、錄像觀摩,實際案例
回顧與總結：
1、了解團隊角色，知曉自身定位，發揮*能量
2、營造團隊良好氛圍，打造自身積極心態
總結：希望大家都能夠成為團隊，職場’SMART”人