新員工情緒與壓力管理
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課程綱要:
第一部分:壓力管理
一、為什么進行壓力管理
思考:不進行壓力管理會怎樣 ?
1、現工作與生活的平衡
思考:工作和生活哪個是根本 ?
分享:工作和生活的相互補充
2、實現壓力與個人承受力的平衡
思考:壓力一定是壞事嗎 ?你的績效最高點在哪里 ?
3、維護身心健康,避免悲劇發生
案例:搜狐財經,用生命在工作的中國白領
4、提升抗壓能力,助力職業發展
案例:草莓人的尷尬
二、壓力管理知識概述
1、如何看待壓力
2、如何理解壓力
3、為什么會有壓力
“壓力山大普遍存在 ”
4、外部壓力來源分析
①家庭壓力
②工作壓力
③社會壓力
④環境壓力
⑤經濟壓力
分享:幸福生活快樂自己
5、內部壓力來源分析
①不能自我肯定
②追求完美
6、影響壓力輕度的因素
①認知評估
②應對能力
③可預測性
④可控制性
⑤主觀喜好
⑥事件的重要性
7、壓力的正面作用和負面影響
①壓力對心理的影響
②壓力對生理的影響
③壓力對行為的影響
三、如何進行壓力管理
1、壓力診斷——你的壓力水平如何
2、瀝青感受界定壓力所在
3、緩解壓力的方法和措施
①啟動個人減壓閥
②從整理辦公桌開始
③呼吸新鮮空氣
④轉移注意力,避開壓力源
⑤好好休息
⑥傾訴
⑦辯證分析
⑧改變看法
⑨培養良好習慣
⑩切勿目標過高
第二部分:情緒管理
認識我們的情緒
游戲:看圖片識情緒
人都有哪些情緒
情緒是會傳染的
什么是踢貓效應
如何解讀情緒
情緒產生的原因
情緒的影響
①對身體的影響
②對心里的影響
③對人際關系的影響
④對工作的影響
⑤對生活的影響
不同情緒的作用(積極、消極)
是什么偷走了我們的快樂
管理情緒的技巧
1、了解自己情緒的能力-覺察力
2、控制自己情緒的能力-管理力
3、自我激勵的能力-調整力
4、了解他人情緒的能力-同理力
5、維系良好人際關系的能力-整合力
做情緒的主人
1、常見處理情緒的誤區
2、正確處理情緒的步驟
溝通中的情緒的控制
1、要對錯還是要效果
2、掌控情緒
使用積極的心態
第三部分:回顧總結

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