新員工角色定位與認知

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課程綱要：
一、對工作中自我角色的認知
（一）正確的工作價值觀
（二）清晰的自我定位
（三）理性的自我工作價值認可
（四）無處不在的“責任”意識
1、工作+生活:小事+平凡事
2、實際工作:工作職責+工作分配+工作確認
3、小技巧:從師+學徒
4、三不一講工作理念
5、三P工作原則

二、對自我管理的認知
（一）什么是自我管理
（二）自我管理的重要性

三、自我管理的三個方面
（一）目標管理
（二）時間管理
看清時間本質——
（1）有多少時間可以支配？
（2）時間最重要的四大特性
（3）時間管理就是價值觀、狀態、行為習慣的管理
（4）時間管理三部曲
案例研討：小李的一天
時間管理的核心原則
效率與效能原則
80/20法則
明確目標原則
要事第一原則
互動體驗：目標的力量
個人時間管理的五大步驟
確定角色——明確工作生活家庭中的角色
選擇目標——列出不同角色中主要職責
列出計劃——制定你具體要怎么做
安排進度——為計劃制定相應的時間
逐日調整——出現特殊情況要及時調整
制訂計劃
心態管理

四、修煉職業化心態
（一）積極心態——態度是成功的基石
1、我為誰而工作 ？
2、思維轉變結果就會不同
（1）工作結果等=思維方式?熱情?能力
（2）只做責任者，不做受害者
（3）持續的力量能將平凡變為非凡
（4）已經不行了的時候才是真正的開始
（5）將不可能變為可能
（6）比昨天更進一步，不斷提升你的價值
（二）、結果第一 —— 有結果才算有能力
1、雇傭關系的本質就是商業交換
2、信守契約就要提供結果
3、如何做到結果
客戶原則:結果是給客戶的，要讓客戶滿意才叫結果
4、創造結果就要承擔責任
（1）為崗位負責，就是為自己負責
（2）為上級負責 /為下級負責/為公司負責/為客戶負責/為家人負責
（三）、敬業精神——成就事業的保障
1、忠誠——勝于能力
2、激情——點燃你的熱情
3、感恩——敬業的內在動力

五、問題解決與分析
（一）發現與解決問題的意義
1、問題會伴隨著企業發展的全過程
2、一個優秀的自我管理者，不是制造問題的人而是解決問題的人
（二）提升發現解決問題的能力
1、善于發現問題
2、找到問題的真正原因
3、提出所有解決方案
4、決策與選擇解決方案
5、形成方案并執行
6、評估解決問題的能力，反思或建成流程

六、回顧總結分享