全業務的集團客戶深度營銷與高效客戶關系管理

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【課程內容】
全業務下的集團客戶市場發展趨勢分析
全業務運營對中國移動的影響和挑戰分析
三家運營商的全業務運營實力比較
集團客戶在全業務運營中的地位與作用
集團客戶市場與中國企業信息化發展
中國移動的集團客戶發展歷程與未來趨勢
集團客戶市場在全業務運營下的新變化
3G業務與集團客戶市場業務發展
移動互聯網與集團客戶市場業務發展
三網融合與集團客戶市場業務發展
物聯網和云計算與集團客戶市場業務發展
三家運營商全業務運營下的集團客戶業務比較分析
全業務運營下的集團客戶市場戰略與對策解析
集團客戶全業務營銷的特點與對策
集團客戶營銷的一般特點
全業務下的集團客戶營銷方式與關鍵點
不同行業、規模等集團客戶的營銷特點
集團客戶的決策流程分析與有效介入
集團客戶關系管理的成功要素與實施方案
集團客戶的信息管理與客戶需求挖掘
集團客戶的價值評估與有效客戶甄別
搜集和整理分析客戶信息的途徑和方法
客戶拜訪與客戶溝通細節處理
如何與不同的客戶打交道
聯絡員交往與溝通
關鍵人的營銷方法
企業決策鏈上各層次人員溝通
提高客戶需求挖掘的技巧與能力
根據客戶需求開發創意并完成銷售
診斷客戶問題提供有效解決方案技巧
全業務情況下的集團客戶融合業務創意思路
進行機會評估選擇恰當競爭策略
如何進行機會評估
八種可行的競爭策略選擇
商務談判和日常交往中的關鍵問題處理
把握影響成交的*