項目全流程管理培訓

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【課程大綱】
一、項目管理概述
1、什么是項目？
－項目的 5 大特性
－項目的目的和目標
2、什么是項目管理？
－項目管理思想
－項目管理內容
－項目管理、項目集管理和項目組合管理
－項目管理與運營管理
－組織級項目管理
3、案例分享和討論
4、項目管理整體流程
－項目管理的五大過程組
－項目管理十大知識域
－項目管理生命周期
－敏捷項目管理
－案例分享和討論

二、項目的啟動
1、項目啟動背景
2、項目的可行性研究分析（成本效益分析）
3、項目章程的制定
4、案例分享和討論
課堂研討及實戰演練：
實操內容：項目章程的制定（以某項目為例，比如本公司現有的某明星項目），每個小組演練如何對該項目制定出可行的項目章程并各組分享點評，讓學員能掌握項目章程的相關概念以及制作方法，能自己動手做出一份可行的項目章程，為項目的成功打下良好的基礎。
請各小組對于該項目制作出相應的項目章程，以指導后續的項目流程。

三、項目的規劃
1、項目范圍規劃：需求收集和WBS的創建
2、項目成本進度規劃：成本計劃和進度計劃的制定
3、項目風險規劃：風險的識別和應對規劃
4、項目人力資源規劃：項目團隊組建和管理
5、案例分享和討論
課堂研討及實戰演練：
1、小組實戰演練：背景仍然是該項目，請各小組在各自制定好的項目章程的基礎上，創建該項目的WBS，并選出幾個代表小組上臺分享其所作的WBS，并全員討論，然后講師點評直至每個小組都作出一份良好的WBS為止。
2、小組實戰演練：同樣的項目背景，在創建WBS之后再行制定項目責任分配矩陣，為項目中的每個工作包做好權責劃分。

四、項目的執行和監控
1、項目的執行推進：流程質量保證
2、項目的成本管控：成本監控（掙值分析）和里程碑實時監控
3、案例分享和討論
項目管理工具應用實戰：
1、小組實操演練：背景仍然是該項目，在做好進度計劃和項目預算的基礎上，制定該理財系統開發項目的質量計劃，質量計劃中需要包括質量目標、質量標準、質量測量指標以及詳細的質量行動方案，每組做出該項目的質量計劃之后，選代表小組分享并討論，然后講師點評，直至做出一份可行的質量計劃。
2、質量工具魚骨圖演練：選一個或幾個常用的質量管理工具供大家實操演練，以魚骨圖為例，需要各組使用魚骨圖收集和分析理財系統開發項目中出現的質量問題的各自原因，并對質量原因用直方圖、帕累托圖等進一步整理分析找出最主要的原因，確定改進措施解決重大質量問題。

五、項目收尾