對公風險識別與管控

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課程大綱

第一單元：對公風險來源、風險信號與風險等級
-風險識別與管控需要的必要品質
-風險識別的防御性質與營銷融合
-對公客戶風險來源解析
-對公客戶風險面具拆解
-風險類別與等級的現實應用
練習：初期接觸過程中，潛藏的風險

第二單元：風險識別的機會窗口與風險伴隨性
-風險源頭的變動軌跡與信譽準備
-貫穿營銷前中后期間的風險苗頭
-風險前移與主動識別手段
-幾個基本技巧與風險識別練習
-抵押物快速評估分析與延伸風控
-案例分析：這是你的客戶嗎？

第三單元：風險識別的技術手段、實戰應用
-最早覺察到風險的時間點
-安全性最高的接觸
-練習：如何問客戶一個恰當的問題？
-完美溝通規劃：如何同時具備這些元素？
-如何閉上眼睛摸清客戶的輪廓？
-練習：如何“誘導”客戶“披露”風險？

第四單元：風險管控方法與營銷中的風控實踐
-管理操作風險怎樣抓住關鍵邏輯？
-管理信用風險如何避免進入誤區？
-對公風控中的關鍵一步
-從風險管理到拉近關系、推動業務
-案例分析：看得到的和看不到的

第五單元：風險管控的體系化、持續化
-對公風險管控的信息源與思想庫
-豐富、盤活對公營銷中的社交、人情資源
-熟悉全流程、全體系的風控手段
-風險出現后的管控手段與管控強度
-案例分析：風控中“啃硬骨頭”的辦法