銀行旺季營銷實戰輔導

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課程大綱：
第一部分 銀行旺季營銷的背景分析
實體經濟長期低迷和中國經濟轉型帶來了銀行發展的問題
互聯網金融的快速發展對銀行業務的沖擊
城市化進程導致的農村金融和城市金融新變化
銀行自身管理問題和粗放式發展模式遇到巨大挑戰
銀行面臨的新形勢新挑戰
客戶需求的變化及銀行營銷行為的變化

第二部分 旺季營銷創新方法及創新思維
1、銀行各崗位角色的轉型
2、開門紅怎么紅
3、如何以客戶為中心
4、養魚的邏輯
5、旺季營銷四大創新方法
－存量化
－沙龍化
－圈子化
－商盟化
6、旺季營銷創新活動主題
－廳堂創新活動主題
－外拓營銷創新活動主題
7、旺季營銷創新思維
－個性化思維
－粉絲思維
－舊壺倒新油思維

第三部分 旺季營銷的幾大關鍵點
1、機關企業客戶：
－企業管理人員變動中的機遇
－企業資金回籠的機遇
－企業年度財務計劃安排的機遇
－大批量大發項目集中爆發的關鍵時期
2、個人客戶：
－個人客戶存款增長的機遇
－個人家庭理財安排的機遇
－節日大額消費的機遇
3、競爭對手：
－對手管理層或營銷人員變動的機遇
－對手旺季營銷活動的擠壓
4、銀行自身發展：
－業務持續發展的壓力
－戰略性大客戶公關的機遇
－年度戰略布局的良好開端
－營銷的是產品，收獲的是業績，凝聚的是人心

第四部分 旺季營銷之劍——各崗位綜合營銷能力提升
1、營銷到底營銷什么
2、先做人再做事，自我營銷KASH法則
3、客戶經理必備素質
－豐富的知識
－積極地心態
－高超的技能
－良好的習慣
4、顧問式銷售六步法
－識別客戶
－建立關系
－激發需求
－介紹產品
－處理異議
－促成銷售
5、優質客戶服務帶來客戶價值提升
－客戶維護內容
－客戶維護的基本方式
－客戶二次銷售