卓越人力資源管理

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【課程大綱】
人力資源管理概述
破冰活動（20分鐘，包括分組、現場調研）
頭腦風暴：到底哪些要素影響了團隊和員工的業績？
人力資源管理的基本概念
人力資源管理的含義
人力資源管理的基本特征
人力資源管理與人事管理的區別?
人力資源管理的主要職能
HR部門和管理人員的角色
人力資源規劃
規劃的定義及目的
人力資源規劃目標
人力資源規劃的步驟
人力資源環境分析
人力資源規劃一般過程
人力資源需求預測
人力資源供給預測
工作分析
工作分析的定義
工作分析的六個方面
工作分析方法
工作分析所需資料
工作分析的作用
工作分析的流程
工作分析的信息來源
招聘與選拔
招聘時機
招聘原則
內外部招聘的優缺點
招聘的影響因素
招聘需考慮的問題
招聘過程
面試
員工培訓
培訓需求的確定
培訓計劃
培訓目標
培訓活動的實施
培訓方式
培訓評價
影響培訓效果的因素
員工開發
績效管理
績效管理基本理論
績效管理基本流程
績效考核指標體系的確定
直線經理在績效管理中的角色
績效溝通
職業生涯管理與開發
職業生涯發展概念
職業生涯發展有關理論
職業周期
職業生涯發展的方法
職業生涯發展的評價
薪酬管理
薪酬基本概念
薪酬管理目的
激勵導向的薪酬框架
薪酬管理的難點
有競爭力的薪酬水平策略
影響薪酬政策的因素