團隊成員培養與激勵

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【課程提綱】
一、冰山模型
-冰山模型能力分析
-顯性和隱性能力挖掘

二、知識技能培養
-確認培養需求
-四種培養方式
-自學式
-跟學式
-教學式
-任務式
-指導無效因素

三、滿足內在動機
-馬斯洛需求分析
-雙因素理論
-激勵的四大原則
-八大激勵法則
-激勵技巧
-激勵提問四原則
-終身學習

四、教練式培養
-深度聆聽
-有力發問
-有效反饋

五、GROW模型分析
-厘清目標
-反應真相
-心態調試
-行動計劃

六、實踐訓練
-車輪教練
-方案研討
-1V1教練
-收獲分享