目標管理與目標實現
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課程大綱:
第一講: 目標管理概述
-1、什么是目標
-2、什么是目標管理
-3、目標管理的重要性
-組織的滿足與個人的滿足
-目標的心里激勵功能
-內在動機賦予與外在動機賦予
-自我管理的重要性
-4、目標管理的五大特征
-上司與下屬共同參與制定
-下一級的目標必須與高層一致
-設定的目標必須符合SMART原則
-關注結果
-及時的反饋與輔導
第二講:目標管理的實施關鍵——結果導向思維
-1、目標管理中的角色認知與職業心態
-2、案例解析結果導向思維特征
-3、目標管理的三大高效工作思維:態度不等于結果,職責不等于結果,任務不等于結果
-4、確保結果出現的戴明環 ——PDCA工具
-P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設。
-D (實施 DO) :實施行動計劃。
-C (檢查 CHECK) :評估結果。
-A (處理 ACT) :如果對結果不滿意就返回到計劃階段,或者如果結果滿意就對解決方案進行標準化。
第三講:目標管理四步法
-1、精準目標
-企業目標的種類:愿景目標、表現目標、行動目標
-表現目標的五大重要元素:SMART (具體 可衡量 可實現 相關 時間)
-目標溝通的方法
-如何給團隊加任務
-精準目標案例練習
-2、理清現狀
-案例分析:現場制定目標,修訂目標 (行動學習培訓方式)
-3、達成目標的關鍵性突破
-影響目標達成的兩大系統:動力系統和阻力系統
-尋找“動力系統”的策略
-破除“阻力系統”的策略
思考:對上溝通中的特殊疑問句和選擇疑問句
-4、行動目標
-案例分析三大高效工作思維 : 態度不等于結果,職責不等于結果,任務不等于結果
第四講:目標管理與激勵晉升機制
-優勢富集效應
-目標管理中的定勢思維和越界思維
-創造 YES 和避免* (積極主動思維 我們每人是問題的第一解決人 匯報機制 當出現突發事件可以越級匯報最終達成問題的解決)
-目標管理與時間管理
-引出公司的激勵晉升機制
第五講:計劃的制定
-1、明確目的
-2、掌握事實
-3、依據事實思考
-4、決定實施方法
-5、實施管理
-6、確認與糾偏
第六講:目標管理的標準化工作流程
-案例研討何為標準化工作流程
-行動培訓方式 ——學員現場根據目標制定計劃,修訂計劃
-如何讓目標更科學的5W2H法則
-標準化工作流程的7個“凡有” :掌握不確定環境中如何確保結果出現
-掌握制定業務計劃的OGSM模型
–研討:工作中缺乏動力深層次的原因是什么
-忠誠使命,堅定信念
第七講:完美工作四步法
-計劃制定
-過程把控
-難題攻克
-總結復盤操作流程

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