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培訓體系建立與管理

培訓體系建立與管理

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【課程大綱】
第一板塊:
認知培訓
認知培訓
1,解讀培訓工作的特點與構成要素
2,解析企業培訓工作的幾個發展階段
3,培訓工作認知感言

第二板塊:
學習工具
學習工具選擇
1,解讀A*E模式
2,介紹本課程學習工具
3,金字塔原理及MIND思維導圖的運用
4,進入課前需求調研 — 建立《問題采集版》

第三板塊:
全面梳理
全面梳理企業培訓體系
第一篇:規劃建立篇
一,培訓體系構成
1、培訓的緣起
2、培訓體系框架(PDCA的流程圖)
3、培訓管理系統解析
4、培訓資源系統解析
5,培訓制度系統解析
練習:培訓工作中常見問題的歸類
二,培訓體系規劃與建立
單元一:基礎概念與模型
1、培訓熱門詞匯理解
2、培訓體系成熟度模型
3、培訓體系框架與核心要素
4、課程體系模型
單元二:能力分析與課程體系規劃
1、領導力模型分析與課程規劃
2、崗位通用基礎能力模型分析與課程規劃
3、崗位專業能力分析與課程規劃
4、培訓課程體系規劃
單元三:標準課程開發與課程體系建立
1、標準培訓課程解析
2、課程開發與試講驗收標準流程
3、企業內部培訓手冊編制
三,內部培訓師隊伍建立與管理
1、企業為什么需要內部培訓師
2、建立內部培訓師隊伍的六個步驟
3、內部培訓師的選拔方法
4、內部培訓師的五項核心培養方法
5、內部培訓師的六項激勵機制
6、推動高管走上講臺的六項核心策略
四,員工發展體系設計與建立
1,員工發展體系的作用與價值
2,員工發展體系與培訓體系的關系
3,如何建立專業線與管理線發展通道
4,如何建立能力素質標準
5,如何建立評價中心
6,如何實施員工發展機制
第二篇:管理操作篇
概論解析:
一,培訓工作者能力提升的路徑與方法
1、培訓管理者能力模型
2、培訓管理者學習路徑圖
3、培訓管理六大模塊解析
二,如何提升培訓工作的專業度
1、如何強化培訓體系建設
2、如何強化培訓管理
3、如何設計多元化的培訓項目
實戰操作:
第一節:培訓需求調查與計劃實施制定
一、如何進行培訓需求調查
1、培訓管理流程
2、靜態需求與動態需求理論
3、傳統三層次培訓需求分析模型
4、組織層面培訓需求訪談操作技巧
5、崗位與個人層面培訓需求問卷調查操作技巧
二、如何制定年度培訓計劃
1、制定培訓計劃的誤區
2、制定培訓計劃的流程
3、培訓計劃的結構設計
三、如何實施培訓項目
1,培訓教學準備及場地布置
2,外部課程及培訓師甄選
第二節:培訓效果評估與績效轉化
一、正確理解培訓效果
1,企業培訓工作面臨的困惑與挑戰
2,培訓價值鏈構成
二、培訓效果如何轉化為績效改進
1、培訓目標與培訓效果的關系
2、培訓效果轉化四(五)部曲
三、柯式四級培訓評估體系
1、一、二級評估方法及要點
2、三、四級評估方法及要點
3,*四級評估的簡述
4,*四級評估的三大誤區
四、培訓效果轉化案例列舉分析
1、訓前預習、訓中學習、訓后實踐各階段培訓效果評估與轉化案例
2、《培訓評估報告》案例
第三節:如何實施培訓滿意度調查與評估
1、培訓滿意度調查與培訓評估
2、如何設計培訓滿意度調查問卷
3、如何實施培訓滿意度調查
4、如何編制培訓滿意度評估報告
3、內部培訓師培養與激勵
第四節:簡易素質模型的建立與應用
1,解析冰山理論模型
2,素質與素質模型
3,素質模型的構建方法
4,如何建立及應用簡易素質模型
第三篇:項目設計篇
一,新員工培訓項目設計:
1,新員工培訓的核心目的與作用
2,新員工入職引導操作技巧
3,新員工培訓操作技巧
二,管理干部培訓項目設計:
1,中高層領導力培訓項目設計
2,后備干部培養選拔方案的設計與操作
3,線上 + 線下領導力培訓項目設計
三,日常在崗員工培訓項目設計:
1,S-OJT結構化培訓項目設計
2,OPL內部經驗萃取,沉淀,分享培訓項目設計
3,企業內部讀書學習沙龍活動項目設計
4,有質量的學習與自我提升項目設計
四,銷售人員培訓項目設計:
1,分析銷售人員的特點
2,如何設計銷售人員的培訓課程
3,如何設計銷售人員的發展路徑與任職標準
4,如何建立動態員工發展機制與管理辦法
第四篇:未來展望篇
如何進行人力資源工作創新
如何建設與運作企業大學/商學院
1、強化硬件設施建設
2、對內 — 精細化運作培訓管理
3、內外 — 成為利潤中心

第四板塊:
總結串講課程知識要點回顧,
學員建立MIND課程內容思維導圖

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