卓越銀行管理者的五個核心行為

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【課程大綱】
導入：領導力探秘
一、何謂“領導力”？
1．領導力的七大要素
2. 領導力的五個層次
二、銀行卓越管理者能力素質模型
三、受人尊敬的四大領導者品質

第一行為：以身作則—-其身正，不令而行
一、 以身作則 – 建立領導者的信譽，增強團隊凝聚力
●建立領導者信譽的六項修煉
二、己所不欲，勿施于人—-以身作則，言傳身教
●領導者與價值觀保持一致的工作上的六項行動

第二行為：共繪愿景—提升領導者的前瞻與共繪愿景的能力
一、愿景五要素
二、確立愿景的步驟
三、與員工共繪共同愿景的三大關鍵

第三行為：創新管理—培養領導者追求卓越，不斷更新工作流程
一、創新管理源于挑戰現狀的勇氣
二、創新管理的五大關鍵要素
三、銀行創新的七大模式及應用
四、容錯
五、小小成功

第四行為：領導團隊—提升領導者帶領團隊的高效執行力
一、團隊協作面臨的五項障礙
二、與他人建立信任
三、與他人增進關系
四、如何增強銀行員工的能力

第五行為：激勵人心—提升領導者激勵他人、留住人才的能力
一、正面激勵流程
二、負面激勵流程
三、表彰個人的六項策略
四、集體慶祝的六項策略