職場優勢思維與表達藝術

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【課程大綱】
破冰導入：
職場人士的優勢思維：職業生涯規劃
第一部分 職業思維之明晰定位
游戲互動：憧憬未來（10年后的你）
1. 職業特質論
2. 發現你的職業興趣
職業的四維價值觀
職業錨理論（施恩）
職業四度：高度／深度／寬度／溫度
3. 人崗匹配模型
職場初入期
案例分析：職場新人的身份適應
職場發展期的成長策略
案例分析：職場中堅的發展定位
職場事業期的成長策略
案例分析：職場白骨精的事業平衡
4. 職場晉升的兩把金鑰匙
內職業生涯的發展
外職業生涯的調適
工資的秘密

第二部分 職業思維之未來發展
發現你的職場優勢
能力三核：知識、技能、才干
2. 職場核心技能
3. 培養職場競爭力
能力管理四象限 ：優勢區－潛能區－退路區－盲區
4. 能力管理的策略
聚焦優勢
培養潛能
利用儲存
規避盲區

第三部分 職場雙贏表達術
體驗互動：人體雕塑
職場表達現狀與思考
影響表達的因素
冰山模型中的職場表達
溝通之道我是起點
利他思維
講理思維
系統思考結構表達
結構表達四要素
案例分析：這樣匯報行不行？
對上溝通的三點建議
讓你的上司了解你
同理思考溝通有術
修煉同理心
深度傾聽，有效反饋
工作溝通的三點提醒