公眾演說溝通術培訓

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課程大綱
一、導入
職業生涯的金鑰匙
演講對職業生涯的重要

二、言之有理——演講概論
演講二字的含義
演講的類型
演講二字的含義
演講的內涵
演講的角色
演講的四項要素
主體——演講者
受體——聽眾
客體——主題
載體——語言
演講的六個注意
一中心
二個少
三個化
四個性
五個力
六個戒
演講的16字箴言
上臺演練

三、言之有情——表達魅力
克服緊張的情緒
事前預想法
自我解脫法
生理舒緩法
壓力轉換法
語言肢體的表達
音量
語速
語調
停頓
重音
手勢
眼神
移位
演講風格與物質
領導風格
學者風格
幽默風格
實用風格
技術風格
突發狀況的處理
內容錯漏
氣氛沉悶
會場干擾
被問不會
預防技巧
上臺演練

四、言之有序——邏輯性強
演講的邏輯表達
成人聽講五步法
演講的邏輯表達
演講目的與聽眾
聽眾群參與程度
主講者掌控程度
面對上司演講—提供建議、決策參考
面對同事演講—凝聚共識、分工合作
面對部屬演講—資源共享、教育訓練
面對客戶演講—滿足需求、銷售產品
解讀聽眾的心理
聽講特征
心理需求
學習金字塔
聽眾類型的分析
感受型
反思型
理解型
實際型
上臺演練

五、言之有物——內容專業
材料的掌握收集
講稿設計的四原則
材料的掌握收集
材料的取舍
常用的大綱設計
五線譜方式
演講的框架（結構）設計
框架設計概要
語言結構化技巧
演講的魚式結構
表達模方框架
引人入勝的開場
前后呼應法
名言錦句法
事件故事法
數據提示法
問題導入法
余音繞梁的結語
前后呼應法
提煉總結法
贈言收結法
活動結束法
祝愿結語法
上臺演練

六、言之有術——PPT制作
版面風格的設計
設計步驟
設計原則
圖表數據的活用
復雜的事情簡單化
一張圖表達一主題
理解快速容易記憶
色彩變化的表現
暖色系
冷色系
色相環
幻燈片操作技巧
幻燈片播放
多屏幕顯示
防止被修改
打印出講義
檔案隨身帶
實操練習

七、言之有用——應用場合
自我介紹的場合
作用
方式
技巧
競聘答辯的場合
作用
方式
技巧
主持會議的場合
作用
方式
技巧
營銷推廣的場合
作用
方式
技巧
內部培訓的場合