高效人際溝通實戰技巧

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課程大綱：
1. 序
1. 人際溝通重要嗎？
2. 會說話就是會溝通嗎？
3. 你能把話說明白嗎？
4. 人際溝通的目的是什么？
5. 人際溝通從何開始？
2. 高效人際溝通概述
1. 人際溝通的定義
2. 人際溝通的種類
3. 人際溝通的原則
4. 人際溝通的特點
5. 人際溝通的層次
6. 高效人際溝通的基本步驟
7. 人際溝通中的障礙
8. 人際溝通的基本模型快速贊美
3. 快速提升人際關系的九大魅力法則態度
提升人際關系之“三不”法則
提升人際關系之“玫瑰花”法則
提升人際關系之“可口可樂”法則
提升人際關系之“紅心”法則
提升人際關系之“彌勒佛”的法則
提升人際關系之“名片”法則
提升人際關系之“耳麥”法則
提升人際關系之“麥克風”法則
提升人際關系之“千斤頂”法則贊美
4. 高效人際溝通的通anwei實戰技巧
1. 高效人際溝通大餅
2. 高效溝通的核心要素
3. 高效溝通的基本要素
4. 高效溝通之心法技巧
5. 高效溝通之手法技巧
6. 高效溝通之身法技巧
7. 高效溝通之步法技巧
8. 高效溝通之眼法技巧
9. 高效溝通之說法技巧
10. 高效溝通之問法技巧
11. 高效溝通之聽法技巧
12. 如何與不同類型的人溝通
5. 高效組織溝通的實戰策略
1. 如何與上級溝通？
2. 如何與平級溝通？
3. 如何與下級溝通？
4. 如何跨部門溝通？
5. 如何處理溝通中的沖突？