HR角色認知及素養的提升

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【課程大綱】
HR應該關注為企業貢獻的價值。而且這種價值不是HR自作多情地想象，而是需要市
場和客戶的認同。
——戴維·尤里奇
一.人力資源管理發展的演變
1.勞資管理或者行政人事管理
2.人力資源管理
3.戰略性人力資源管理
4.破殼倒逼式人力資源管理(劉新苗提出)
二.當前我國人力資源管理行業的現狀以及從業人員素養的現狀分析
1.當前我國不同性質企業的人力資源管理現狀
2.當前我國HR從業人員現狀
三.當前人力資源管理面臨的挑戰
四.去“人力資源部”的爭議
1.HR部門的當前地位分析
2.直線部門與HR部分的分工
3.HR如何了解運營體系
五.人力資源管理從業人員的勝任能力
1.溝通協調能力
2.全局思維能力
3.創新能力
4.問題解決能力
5.洞察能力
6.業務專業能力
六. 崗位勝任力模型的構建
1.2.1崗位勝任力模型的內容
1.2.2崗位勝任力模型的實施步驟
1.2.3崗位勝任力模型在實施中應注意的問題
七.HR的未來六種角色
1.可信任的實踐者
2.文化的引導者
3.人才的管理者、組織設計者
4..戰略變革的設計者
5.日常工作的戰術家
6..業務聯盟
八.HR的利益相關者
1.客戶
2.投資人/股東
3.員工
4.直線經理
5.合作伙伴/經銷商
九.HR轉型的步驟
第一步，公司先從思想上把人力資源工作融合到戰略和業務中去
第二步，找到或培養具備動態領導力的HR領軍人物，打造HR團隊;
第三步，培養或引進具備動態領導力的直線經理;
第四步，提供HR工具與方法，協助直線經理實施人力資源管理
十.HR能力提升途徑
1.公司搭建提升職業成長路徑平臺
2.進行專業知識能力學習
3.進行輪崗培訓，進行工作豐富化、工作擴大化、工作專業化
4.成為企業內訓師，加大理論與實踐相結合。
十一.進行HR大數據分析，借助互聯網+HR服務創新體系構建風口