管理者如何打造高效團隊

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課程大綱

第一章團隊的認知
一、解讀高效團隊
1、拆字解意：團隊
2、高效團隊特征
3、團隊與集體或小組的區別
4、非凡團隊的價值
二、團隊的發展與管理
1、可預知的團隊發展階段
-初始階段
-風暴階段
-標準階段
-表現階段
2、強化團隊管理的階段性轉變
3、不同階段團隊領導者的主要任務

第二章團隊管理者的標準與要求
1. 團隊管理者的使命
2. 團隊管理者的職責團隊管理者的重要作用
3. 團隊管理者的技能要求
4．團隊優劣管理者的對比
5. 團隊管理者抓工作的結合點
6. 團隊管理者要具備“五匠”素質

第三章管理者如何正確組建團隊
1.什么是正確組建團隊
2.成功不是選擇好而是合適
3.團隊成員的角色認知
4.團隊成員中不同角色的作用
5.團隊成員崗位匹配的誤區
6.組建起完美的高績效團隊
測試題：*團隊職業能力測試
-行政者的特點
-協調者的特點
-推進者的特點
-創新者的特點
-信息者的特點
-監督者的特點
-凝聚者的特點
-完美者的特點
視頻分析：
-亮劍：李云龍重新組建獨立團

第四章團隊管理者如何駕馭團隊
一、管理者的行為與風格
1. 管理者的兩種行模式
2. 管理者的四種領導風格
-案例分析：王主管的問題出在哪里？
二、管理者如何認識自己的團隊成員
1. 員工如何才能取得有效的成功？
2. 認識員工的工作準備度
-能力與意愿模型解析
3. 下屬工作狀態的定義與分類
4. 下屬R1-R4狀態的解析
5．員工的工作動態關系（準備度圖譜）
三、團隊管理者的統馭藝術
1. 管理風格與員工狀態的對應分析
2. 管理者的管理流程
3. 管理者管理模型解析
4. 如何成為團隊中真正的核心
案例分享：管理者到底該怎樣看待員工

第五章打造高效執行的“六和”團隊
（一）見和：觀念一致
團隊執行的三大任務觀念
-結果思維
-底線思維
-系統思維
（二）戒和：遵章守制
1、團隊如何剛柔并濟
2、團隊執行體系的建立
（三）口和：高效溝通
1、團隊溝通的要素
2、團隊溝通的技巧
3、上對下、下對上、平對平溝通
（四）身和：沖突管理
1、團隊沖突的認識
2、雙贏思維
3、托馬斯—基爾曼沖突解決模型
（五）意和：共同愿景
1、愿景與遠景
2、小米加步*打敗了飛機和大炮，對嗎？
3、共同愿景三要素
4、如何打造團隊的愿景
（六）利和：正確激勵
1、對團隊不同成員的激勵
2、激勵詳解
3、學習感召力