組織績效提升的五項修煉

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【課程大綱】
第一講 戰略能力：企業戰略與組織發展
1、讀懂企業戰略
-互聯網、大數據模式下的行業發展趨勢
-組織面臨的場景與危機
-不確定性帶來的危機
-VUCA時代的組織整體戰略與趨勢
-企業戰略落地的基本路徑與分析
-企業戰略的SWOT分析
-競爭五力分析
2、組織變革推動企業戰略落地
-變革時代企業戰略的內外部變化
-讀懂企業戰略推動目標實現
-競爭性組織建設的關鍵要素
-賦能組織提升組織能力
【應用工具】戰略成功模式、GSA戰略分解圖、人才賦能圖
【案例分析】天龍服飾的成功轉型、海爾的組織變革、紅領的定制模式、韓都衣舍的小組制、京東的藍海戰略、騰訊的客戶平臺產品、阿里的組織優勢分析、海底撈的組織優勢、某公司的圖書管理規定
【小組討論】VUCA時代組織面臨哪些戰略變化？“找到風口”和“打造組織”哪個更重要？VUCA時代的組織該如何轉型？ 組織規則設計的根本規則？組織能力提升的方向？
【實戰演練】企業組織能力分析與建設規劃

第二講 組織能力：組織分工與組織授權實現1+1＞2
1、組織設計激活組織能力
-組織結構的基本形態
-組織的形式——扁平化＆金字塔
-組織設計原則與方法
-原則——服務的對象及設計的思路
-流程——客戶導向的設計原則
-趨勢——職能型組織向平臺型組織轉變
-領導——倒金字塔組織為業務賦能
-發展——職位體系的構建
2、科學授權賦能組織活力
-組織的集權與分權
-權利的分類
-集分權的輸出成果
-授權的藝術
-正確授權的方法
-授權的方式
-權利監督的方法
【應用工具】波特價值鏈模型、平臺化轉型進階圖
【案例分析】秦軍與古羅馬軍隊的PK、從大排檔到大酒樓、某公司研發部門業務三層架構設計、某公司的授權設計、海爾的SHARP模型、華為的五級雙通道、騰訊游戲產業的創新能力培訓
【小組討論】組織架構為誰服務？如何設計？如何設計職位通道的長短粗細？如何解決企業合并重組后的崗位難題？如何避免“深井病”？
【實戰演練】關鍵崗位的任職資格設計

第三講 激勵能力：有效激勵促進組織績效提升
1、組織瘦身夯實組織激勵的基礎
-組織管理中的劣幣驅逐良幣現象
-簡化組織管理層級的方法
-流程性組織建設的方法
2、組織激勵的基本方法
-激勵理論的實踐應用
-需求理論
-強化理論
-德西效應
-組織激勵的技巧
-明確激勵的方向
-抓住激勵的時機
-關注激勵的程度
-用好激勵的頻率
-團隊激勵優于個體激勵
【應用工具】崔西定律、組織瘦身六大方略、流程型組織建設的三階六模、德西效應
【案例分析】華為鐵三角模型、某公司基于關鍵流程的業務流程分解、某公司的職能部門的流程組織績效、華為海外事業部的組織干預、順豐/海底撈的員工激勵
【小組討論】組織激勵的頻率如何設計？如何用好差別化和無差別激勵？
【實戰演練】某公司關鍵研發項目團隊的激勵設計

第四講 人才能力：人才供應鏈促進組織績效持續增長
1、組織發展與人才戰略
-組織發展從關鍵人才開始
-基于人才盤點的關鍵人才識別
-如何理解人才梯隊？
-構建多通道的人才發展路徑
2、構建人才管理的金字塔
-人才管理的CARD模型
-人才戰略的實施策略
-人才管理的基本策略
3、基于供應鏈思維的人才繼任計劃
-人才供應鏈的三個重要節點
-繼任人才的在崗管理
-引導技術在繼任人才培養中的應用
-復盤技術在繼任人才培養中的應用
【應用工具】人才管理CARD模型、人才九宮圖、人才供應鏈、學習成長U型理論、經驗學習圈、項目復盤畫布
【案例分析】某公司基于人才盤點的學習地圖、人才管理的策略分析、某公司的人才梯隊模式圖、京東的組織管理14條、ARR的14條軍規
【小組討論】我們更應關注關鍵崗位還是關鍵人才？人才梯隊應當是什么樣子的？酒店投訴問題該如何解決？復盤與總結的區別？
【實戰演練】公司項目團隊人才培養方案設計（框架）、項目復盤

第五講 機制能力：機制建設實現組織績效自驅增長
1、機制的本質與內在邏輯
-何為機制？
-機制的內在邏輯
-機制的載體是企業制度規范
-企業制度規范設計的基本要求
-目標導向——承載文化，明確目的
-科學合理——合情合理，落地可行
-明確主體——責任有效落實到個人
-自我驅動——內在需求推動員工自發執行
-簡明扼要——讓員工看得明白記得清楚
2、機制設計的關鍵六步
-定目標
-定權責
-定元則
-定內容
-查效果（運行實施）
-推循環（改善優化）
【應用工具】納什均衡、不完全信息博弈、MECE原則、制度設計評估表
【案例分析】華為基本法與華為的成功、兩兄弟分蘋果、囚犯船的故事、產品合格率的故事、某公司的辦公室管理制度、三份考勤制度的思考、海爾的第一份制度、某公司人事制度條款分析、某電子公司進料驗收管理規定的的權責分析、某酒店家具企業的權限表、某公司的銷售制度、某公司的常規生產物料采購開發管理制度分析、某公司的采購執行管理規定分析
【小組討論】如何設計處罰額度？如何看待刑法修正案中的意見征詢結果？從機制層面分析共享單車失敗的原因？如何設計不確定信息下的KPI目標值？車間禁煙制度如何有效落實？銷售人員的業務招待費該如何管控？
【實戰演練】制度元則設計、制度條款優化