管理者的目標管理
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課程大綱:
一、目標與目標管理
1.1目標代表了成功
1.2目標代表了生命
1.3目標代表了方向
1.4做正確的事與正確的做事
1.5管理與目標管理的定義
1.6目標管理對中層管理者的角色定位
1.7目標管理中的四種能力
-確定目標能力——決策力
-目標分解能力——策劃力
-執行目標能力——執行力
-目標監控能力——控制力
二、管理者確定目標的能力——決策力
2.1 確定目標的原則
-整體性原則(重點性原則)
-參與性原則(漸進性原則)
-不變性原則(靈活性原則)
-確定目標中的整體分析原則
2.2 案例研討:轉化上司對目標的要求[如何為部署訂定工作目標?]
-案例 1:年度目標
-案例 2:全力以赴
-案例 3:過于嚴苛
2.3 通過授權在目標管理中發揮員工的主動性
-動車高鐵與普通列車的區別
-目標管理中授權的目的和意義
-目標管理中授權的對象和方法
-目標管理中授權的溝通方法
2.4 視頻研討:目標管理中的授權與反授權
-視頻1:目標管理中授權給個人
-視頻2:目標管理中授權給小組
-視頻3:目標管理中如何防止反授權
三、管理者目標分解的能力——策劃力
3.1 現場活動:數數字
3.2 策劃的方法——以終為始
3.3 目標管理在員工職業生涯規劃中的重要性
-管理的三種境界(上君、中君、下君)
-案例分析:個人成長的目標管理案例
-員工職業生涯規劃的目標管理
-目標管理的誤解
-案例分析:池塘中荷花的生長
3.4目標分解的清晰表達
-SMART原則
-擅用圖表
3.5目標管理在工作任務中的應用——WBS分解
-漸進明晰原則
-重點性原則
-風險預估原則
-備份方案原則
-模糊到量化原則
-可實現原則
3.6 練習:每個小組完成一類目標分解與管理
-)年度銷售任務的目標管理
-辦公室工作的目標管理
-)具體生產流程的目標管理
-宏觀可操作性的目標管理評判
四、管理者執行目標的能力——執行力
4.1 管理者團隊執行力模型
-團隊執行與個人執行的區別
-團隊執行力模型
-目標管理在團隊執行中的應用
4.2 目標管理在團隊執行中的應用
-互動游戲:PDCA傳數字
4.3 目標執行的五大原理
-目標確認原理
-不爭論原理
-清晰可操作原理
-簡單化原理
-訓練原理
五、管理者目標監控的能力——控制力
5.1 目標管理中的熱爐原理
-警告性原則
-一致性原則
-及時性原則
-公平性原則
5.2 案例研討:加強控制力與約束力
-案例4:特別請求
-案例5:連鎖反應
-案例6:立即解決
5.3 目標管理中的后果很嚴重
-案例7: 新加坡鞭刑
5.4 目標管理中的監督原理
六、總結:目標管理與文化建設
-目標管理與文化建設的應用場所
-文化建設的優勢
-文化建設的關鍵

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