做最好的中層干部

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課程大綱
導論：新常態下的新思維
一、團隊基業長青的基因——時刻具有危機感
1、危機感：全員自動自發時刻保持積極的工作狀態
2、成功的方向，方式和方法是什么
二、優秀中層的特征——持續為團隊創造價值
1、職場人和企業的四個關系，如何與企業實現共贏
2、職場人應該有的自我認知
3、職場人應具備的角色意識
4、職場人應遵循的職業道德，大勝靠德，小勝靠智;
第一講：角色篇——優秀中層的角色定位
一、管理者的職責
二、中層常走進的7個角色誤區
三、從基層到中層的5大轉變
四、重新規劃——做四位一體的新中層
五、一個中心兩個基本點——新中層的特質
第二講 素養篇——優秀中層的基本素養
一、做事有結果
1、要結果不要理由，業績增長＝干掉理由
2、結果只有一個標準
3、結果是生存的底線
4、凡事積極主動，被動無奈?OR?操之在我
5、做積極氛圍的創造者，讓企業因你而不同
二、做事有擔當
1)責任的承擔就是能力的提升
2)當你不舒服時就是你成長時
3)使你痛苦者必使你強大
4)用積極的心態面對問題與責任
5)不找理由與借口
6)勇敢的面對困難與挫折
三、做事有立場
1)中層的立場比你的能力更重要
2)立場的重要性
3)跟誰一個立場？
4)擺正自己在組織中的位置
A、對上服從，對下服務
B、本色做人，角色做事
C、做事要到位但不越位
5)擺正自己做事情的心態
A、把心放到上級安排的事上
B、有主人翁的精神
C、要超越組織的期望
四、做事有團隊精神
1、《西游記》團隊成員給我們的啟示
2、沒有完美的個人，只有完美的團隊
3、團結一起可以團結的人
4、發生矛盾或摩擦，不要把關心搞斷，要把關系向前推進
5、責任在我，我是一切問題的根源
6、我只有把自己變好（強），才能把發生在我身上的事情變好
五、做事有德行
1、厚德方能載物
2、德的根本和源泉是孝
3、感恩父母給我們生命
4、感恩企業給我們發展和成長的平臺
5、感恩客戶給了我們存在的意義
6、感恩對手給了我們不斷超越的動力
情景體驗：感恩
第三講 管理篇——帶領團隊完成目標
一、激勵下屬——讓他跑起來
1、激勵的基礎理論
2、激勵的6大原則
3、激勵的4個關鍵點
4、激勵的9個方法
5、激勵的幾個誤區
二、培育下屬——讓他強起來
1、上下級之間的關系
2、教練是一種偉大的胸懷
3、不要怕下屬超越你
4、培育的步驟
5、培育的注意事項
6、人才的分類管理
三、授權下屬——讓他獨立起來
1、為什么授權
2、授權的好處
3、哪些工作可以授權，哪些不能授權（案例分析 ）
4、授權的6個注意事項