MTP中層主管管理技能培訓

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課程大綱

第一章 領導者的管理技能提升
第一單元：管理≠領導
1．管理的概念、本質與職能
2．領導的概念、本質與職能
3．領導決策力與團隊建設力
4．管理與領導的區別與聯系
第二單元：教練，造就精英下屬
1．擁有精進的技能才能達成目標
2．培育下屬成為釣魚的高手
3．員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
4．創造成長的環境
5．激勵員工的學習動機
6．影響學習效果的四個因素
第三單元：激勵，提升下屬工作意愿
1．態度決定一切：成功勵志
2．激勵的基本原理與理論
3．了解員工的需求與工作動機
4．員工激勵的技巧
5．員工激勵誤區
6、教育訓練與學習
（1）如何教導新進人員
（2）職場OJT常用方法
（3）工作教導四步驟
7、監督與及時糾正
指導演練：理解OJT教練
第四單元：關于執行力——綜述
企業常見的執行問題
1．文化原因
2．管理原因
3．人員原因
第五單元：企業執行型人才建設
（一）什么樣人才是執行型人才
（二）企業中層管理者執行提升的四要素
（三）管理者執行的關鍵：“檢查”與“獎懲”，讓下屬擔起應有的責任
（四）中層管理者必須領會的執行方針和秘訣
1．執行的八字方針：認真第一，聰明第二
2．執行的十六字原則：結果提前，自我退后；鎖定目標，簡單重復！
3．執行的二十四字戰略：決心第一，成敗第二；速度第一，完美第二；結果第一，理由第二

第二章 管理者的現場能力提升
第一單元：現場管理
1、現場5S管理
5S管理的內容
5S管理任務
5S實施方法
2、目視化管理
目視化管理的原理
目視化管理的作用
目視化管理的方法
3、對異常的處理（PM分析）
發現問題的“三不放過”原則
分析問題的方法（2P5M1W分析法）
確定問題的“深耕法”
解決問題的八個步驟
數字游戲：了解5S的重要性
案例分析：PM分析
第二單元：現場問題分析與解決
1、問題意識培養
2、對異常的處理（PM分析）
3、發現問題的“三不放過”原則
4、分析問題的方法（2P5M1W分析法）
5、確定問題的“深耕法”
6、解決問題的六個步驟