矩陣式管理升級版培訓

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培訓大綱：

第一講：組織設計知識與傳統組織形式

一、組織與組織設計的基礎知識
1、企業組織與結構變化的影響因素
2、企業生命周期各階段的組織特征
3、組織設計、管理幅度與管理層次
4、集權分權的影響因素與實例分析

二、傳統組織形式及其優缺點
1、直線職能制示意
（1）直線職能制優、缺點
（2）直線職能制適用范圍
2、事業部制示意
（1）事業部制優、缺點
（2）事業部制適用范圍

第二講：矩陣組織形式的一般知識

引言：矩陣模式的興起背景

一、矩陣管理的本質是雙線管理
1、縱向管理
2、橫向管理

二、矩陣組織形式
1、什么是矩陣組織形式
案例：海爾集團走向矩陣式管理
2、矩陣組織形式的特點
案例：聯想集團走向矩陣式管理

三、矩陣組織形式的優點
1、資源共享
2、迅速解決問題
3、員工更多接觸不同部門
案例：某教育軟件開發企業的成功

四、矩陣組織形式的缺點
1、組織模糊，多頭領導
2、節點太多，流程復雜
3、較難統一，配合退化
4、利益沖突，費用攀升

五、矩陣組織形式的適用范圍

六、實施矩陣結構需具備的管理條件
矩陣結構實施具備的管理條件分析
案例：某教育軟件開發企業的成功

七、矩陣組織管理的七大基本原則
案例：春蘭的“創新矩陣式管理模式”

第三講：矩陣模式成功的七大關鍵因素

一、強矩陣式團隊

二、權力分配方式
案例：雷先生作項目經理的故事

三、項目實施策劃

四、進行溝通協作
1、矩陣模式下溝通難原因
2、矩陣模式下的正式溝通
3、矩陣模式下的非正式溝通
4、矩陣模式下多方溝通沖突的對策
5、矩陣模式下的團隊執行力需要高度協作
案例：IBM多維立體矩陣式組織結構

五、項目實施監控

六、項目成果評價

七、有效績效管理
1、矩陣式組織績效管理的方法
2、績效管理更復雜的情況分析
案例：IBM多維立體矩陣式組織結構
案例：矩陣組織結構下員工職位與薪酬動態管理

八、矩陣式管理過程中常見的問題剖析

第四講：復雜矩陣組織的計劃過程

一、概念
1、多層級
2、復雜表格
3、復雜團隊
4、在線過程

二、人力資源政策
1、人力資本
2、人才選聘
3、人才開發
4、獎懲體系
5、社會資本

第五講：矩陣組織的領導力

一、確保沖突的解決
二、樹立正確沖突觀
三、保持統一的團隊
四、管理高層的團隊
五、平衡權利與權力

第六講：企業矩陣組織模型變革的趨勢

一、項目管理辦公室
二、“企業項目管理”
三、多維立體矩陣式組織結構
案例：通用電氣多維立體矩陣式組織結構