管理人員人力資源管理八大核心技能

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課程大綱

第一天
創造高績效的工作體系
—案例研討
—員工離職與工作設計
—工作要素與員工工作滿意度
—工作核心要素設計
—工作豐富化設計實踐
—成功經驗分享
—工作模擬
—Q&A
組織與授權
—案例研討
—組織任務分解
—工作效率與工作流程
—授權技巧
—成功經驗分享
—經驗性練習
—Q&A
有效面試甄選技巧
—成功經驗分享
—設計有效的面試問題
—有效的面談安排
—面談技巧
—甄選決策
—工作模擬訓練
—案例研討
—Q&A
員工崗前引導訓練和職業發展管理
-—案例研討
-—使新進員工進入工作角色
—提高新進員工的歸宿感
—把員工的發展和公司的發展匹配起來
—成功經驗分享
—經驗性練習
—Q&A
第二天
目標設定和目標管理
—目標管理實踐經驗分享
—目標與標準
—目標設定技巧
—目標執行技巧
—工作模擬
—案例研討
—Q&A
績效面談和績效改進
—案例研討/實踐經驗分享
—有效的績效面談技巧
—績效反饋與績效改進計劃
—績效面談工作模擬
—經驗性練習
—案例分享
—Q&A
激勵與員工滿意度管理
—成功經驗分享
—管理與激勵
—領導技巧
—員工參與
—提高員工的滿意度
—經驗性練習
-—Q&A
員工獎懲與員工關系管理
—案例研討
—獎勵與激勵
—員工申訴管理
—營造輕松愉快的工作環境
—經驗性練習
-—Q&A