銷售團隊建設訓練營

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課程大綱
一、留住銷售人才
■物色優秀人才
●崗位設置
●招聘
■職業發展規劃
●個人職業目標
●發展路徑
講授法，講授崗位設計的重要性；
小組研討，個人目標與組織目標如何完美結合；
◆了解崗位設計基本原則；
◆幫助員工制定職業發展規劃
二、激勵銷售團隊
■經典激勵理論簡介
●馬斯洛需要層次理論
●雙因素理論
●XY理論
●目標理論
●公平理論
■設計激勵方案
●具有競爭力的薪酬體系
●員工激勵方法
■有效授權
●授權的意義
●授權的原則
●授權的方法
講授法，講解經典激勵原理；
小組研討，討論激勵方案設計；
案例討論，有效授權應注意的問題。
◆了解經典激勵原理知識；
◆掌握激勵方案設計原則；
◆掌握授權的主要方法。
三、溝通
■溝通的重要性
●溝通是銷售經理的基本職能
●溝通是消除矛盾的潤滑劑
■溝通理論概述
●溝通模型
●溝通的障礙
●溝通的類型
■溝通的核心技能
●表達
●傾聽
●提問
●反饋
案例討論，溝通在銷售管理的重要性；
視頻教學，溝通問題的主要表現形式；
角色扮演，溝通技能
◆了解溝通在銷售管理的作用；
◆掌握基本的溝通技巧。