經理人性格與知人善用

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【課程大綱】：
一、認知Di*iSC發展史
DiSC用途以及學習方法
性格及個性；本我、自我、超我的基本概念

二、每種風格的行為表現
如何從肢體語言、語音語調上判斷溝通對象的風格
自我判斷、他人判斷、測試結果對比

三、每種風格的基本特征
通過《西游記》《歡樂頌》等其他電影片斷，分析并討論每種風格的：
主要的行為表現
易被他人誤解的地方
不同風格的優點以及被團隊所需要的*
不同風格人對他人的期望

四、如何提升迎合能力
每種風格高、低迎合能力的表現
如何調整自己的行為以達到溝通目的

五、迎合能力在具體情境中的演練
3F同理法
三明治反饋法

六、如何進行目標及授權管理
SMART目標及WBS拆解
授權的流程IT WAS
能力意愿矩陣法及授權自由度分析
結合DiSC更有效的授權工作

七、如何更有效的激勵他人
不同DiSC風格的激勵方法
激勵的6把飛刀及8大訣竅

八、如何應對不同風格的上司及客戶
每種風格的上司喜歡的下司
每種風格的客戶喜歡的方式

九、打造信任的團隊
團隊凝聚力的五項修為，成功的關鍵第一步：建力信任
不同DiSC風格信任什么樣的人
情感賬戶
基于弱點的信任