經銷商開發與管理
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【課程大綱】
一、銷售經理角色轉變
1、工作任務
2、工作方法
3、能力要求
案例:主動辭去經理職務
工具:銷售經理素質能力模型
二、經銷商戰略規劃
1、市場環境分析
2、公司營銷戰略分析
3、制定經銷商戰略目標
案例:比亞迪經銷商體系
工具:PEST環境分析法
三、經銷商開發
1、經銷商信息搜尋
2、經銷商背景調研
3、經銷商開發談判
案例:如何找到決策人
工具:經銷商背景調研表
四、經銷商選擇
1、經銷商選擇原則
2、經銷商選擇標準
3、經銷商實力評估
案例:經銷商店大欺客
工具:經銷商綜合實力評估表
五、經銷商業務管理
1、業務匯報機制
2、業務支持和輔導機制
3、物流配送機制
案例:幫助經銷商開發市場
工具:業務報表、經銷商會議制度
六、經銷商績效管理
1、制定績效評估指標體系
2、經銷商績效評估
3、績效改進策略
案例:經銷商銷售團隊潛力評估
工具:經銷商績效評估表
七、經銷商激勵策略
1、經濟性激勵策略
2、政策性激勵策略
3、服務性激勵策略
案例:某汽車潤滑油企業年終大獎激勵
工具:階梯式激勵策略
八、經銷商風險管理
1、經銷商風險信號識別
2、經銷商風險評估
3、風險應對策略
案例:合同不嚴謹帶來的風險
工具:客戶風險源分析表
九、經銷商沖突管理
1、經銷商沖突表現
2、經銷商沖突原因分析
3、經銷商沖突避免和處理
案例:跨區域串貨
工具:沖突協商制度
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