情商管理與智慧人生

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課程大綱

一、認知自身情緒
? 隨時隨地*自己情緒
? 正確認識EQ以及四種基本情緒
? 樂觀與悲觀的特征
? 負面情緒引發的行為

二、情緒管理
? 情緒調適——選擇生命的光明面
? 光明思想——如何積極的自我對話
? 持續發展——平衡發展成功的方法

三、壓力緩解
? 壓力源分析－找到生活工作中的壓力根源
? 如何識別你的壓力湯－不要喝熱湯
? 心靈瑜伽－動作創作情緒

四、EQ在管理工作中的應用
? 厘清問題，識別自他情緒
? 用心理輔導技術來與人溝通，培養“通心力”與共情技術；
?學習解讀肢體心靈的能力，通過解讀非語言信息，分析自我與他人的心理行為模式；
? 建立與同事和諧交往文化

五、情商決定影響力
? 組織中的個人價值與幸福
? 以人為本，關注員工心靈成長
? 簡述《EAP》員工幫助計劃

六. 平衡人生，智慧之旅。