管理者的心態修煉與領導力
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課程大綱
第一部分:引言
如何達致卓越的學習效果?
第二部分:管理干部的自我修身、修性、修心
一、領導干部的*
“智信仁勇嚴”—–“恭寬信敏惠”
二、領導干部的君、親、師角色
三、領導干部的四種氣質類型
分析型、駕御型、表現型、平易型
4視頻資料演練
四、如何與下屬建立親和力和信任感?
在這個世界上沒有不能溝通的人,只有不知道如何和他溝通的人。
要改變別人,先改變自己;要使事情變得更好,先讓自己變得更好。
第三部分:領導力之道
何為領導?何為領導力?
卓越領導的表現
影響領導效果的三個基本因素
影響領導方式和領導工作效率的因素
領導力的4個原則
領導與管理
領導效果與情商
優秀領導者應具備的13項特質
領導勝任度自我測評
第四部分:學習和掌握高超的領導技能和藝術
領導力之道
一、了解和理解你的下屬
二、目標清晰
三、以身作則
四、感動的藝術
五、帶人帶心
六、優秀教練式領導
七、以德樹威威德兼備
八、剛柔并濟
九、善用幽默
十、善于自我反省
十一、實施“情理法”人性化領導
十二、菩薩心腸+流程制度
十三、與下屬做高效溝通
十四、采取積極有效的反饋
十五、隨時隨地采取高效激勵
(案例研討:老孫的牢騷
(案例<<贏在中國>>視頻演練
第五部分:改變從心開始
← 自省心
← 淡定心
← 尊重心
← 同理心
← 包容心
← 喜悅心
← 謙虛心
← 責任心
← 贊賞心
← 感恩心
(案例
管理案例、游戲研討
第六部分:培訓評估總結、個人行動計劃
請參訓學員制定一份行動方案,以便將所學的知識和技巧運用到實際工作中
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