從銷售高手到管理專家

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課程大綱：
第一部分：角色定位和角色轉變
1.銷售能手能轉型做管理嗎？
——銷售能手轉型管理的角色定位
-銷售能手轉化為管理人員的背景
-銷售能手與管理人員的特質區別
-管理高手的工作和角色。
2.管理者的心態
-心態決定行為，行為決定結果
-優秀管理者應樹立的心態
-管理者成長的3個階段
-管理者擁有的4種天賦
-管理者的3種價值
3.管理者的思維
-管理者的思維體系
-思維與思維轉換
-管理者的習慣養成
習慣的3要素
4.高效時間管理
案例分析：張經理的一天
-管理者時間資源與利用率分析
-時間管理的黃金法則
-常見的時間管理問題及對策
-有效會議的組織流程

第二部分：管理者的團隊管理
1.人格與管理
-工作中的四類人
-DISC職業人格分析
-管理與人格
-職位與人格
-不同人格的優缺點
-分析團隊中成員的人格特質
-如何善用不同的人
2.管理者的影響力與有效激勵
-影響力的根本–品格與能力
-影響力三要素–能力、權利與領導風格
-員工激勵的基本原理
-塑造良好的內部激勵機制
-日常工作中如何有效激勵下屬
-激勵員工的各類技巧分享
3.領導風格與授權
-什么是領導風格
-評估下屬的成熟度
-領導風格測試與分析：您是哪一類的領導
-選擇適當的領導風格
-授權的種類
-如何適度授權
-如何跟進評估
4.溝通技巧
-如何建立暢通的溝通渠道
-如何與上司溝通
-水平溝通方式
-怎樣進行積極的溝通
-如何與下屬溝通

第三部分：管理者成功的關鍵
戰略在于執行
-以顧客為核心的戰略執行
-以品質為核心的戰略執行
-以標準為核心的戰略執行
-危機中的執行力