擔責領導力八項修煉

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課程大綱
第一講：正確認識團隊
1、團隊就是協作組織
2、團隊成功的幾個重要因素
分析：那些單位可稱為團隊？那些是團隊成功的關鍵因素？
——團隊成功的案例分析：松下的團隊管理
——團隊活動“紅與黑” （體會團隊合作與雙贏的重要意義）
本講收獲：理解團隊建設的重要性，理解團隊成功的因素
第二講：團隊失敗的原因?
1、團隊的結構與組織的等級制度互不相容;?
2、缺乏上級管理部門的明顯支持和幫助
3、團隊成員缺乏紀律，不愿意為自己的行為承擔責任
4、隊成員不愿意承認和接受團隊發展的模式和過程
5、組織沒能使團隊的努力產生積極的意義
6、團隊感覺到組內組外的領導有缺陷
7、團隊成員沒有得到足夠的訓練
8、缺乏部門間的合作。
第三講：高績效團隊的構成及八大特征
1、高績效團隊的特征
1）團隊的要素
2）高績效團隊特征：
共同的愿景與目標
共享的領導
互相信任的氛圍
充分的溝通
長補短的互補性
高效的工作程序
靈活性與適應性
持續學習
案例分析：大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊
2、高效團隊成員構成
1）決策高層：具備戰略眼光，創新思維，領導魅力
2）協調中層：承上啟下，管控流程，良好的管理技能
3）執行基層：專業技能，服從指令，高執行力
第四講：高績效團隊發展的階段
1、成立項
2、磨合項
3、規范項
4、高效項
5、轉型項
第五講：高績效團隊管理的角色與性格潛能認知
1、管理者的角色認知與轉換
1）獨立貢獻者與管理者的角色區別：勞心與勞力、管事與管人、獨立貢獻與團隊貢獻、孤獨與表現、效率與效能、專業技能與管理素養
2）管理的四大要素與杠桿
3）管理者的素質模型與技能模型
4）管理者動機模式（親和動機、影響動機、成就動機）
2、什么是領導？領導與管理的區別是什么？
1）管理的定義與內涵
2）領導與管理的目標側重與任務區別
3）不同管理層所需要的相關管理技能與角色認知
4）企業管理與經營的核心
3、團隊角色定位與人性潛能分析
1）二大內在驅動力
2）四類性格特征
3）八大潛能要素
4）天生潛能與人際交往障礙
情景練習：西游記唐僧師徒行為風格與團隊協作分析
第六講：高績效團隊愿景、目標與績效管理
1、建立團隊的共同愿景與共享愿景
1）優秀的愿景模型：樹立團隊的愿景與使命
2）練習：我心目中理想的團隊——我眼中現實的團隊
3）團隊愿景與使命分析
2、團隊發展愿景與個人目標的融合
1）研討：我們為什么走到一起？——為什么需要團隊
2）共同目標的要素：SMART-AS
3）目標制定與下達（目標的愿景化、目標的共享化、目標的承諾化）
4）案例研討：目標的不公平與不合理
5）模擬演練：團隊上中下互動演練（30分鐘）
3、團隊績效管理曲線分析
1）績效發展區：選拔與發展
2）價值效益區：任用與配置
3）效益過當區：考核與管控
第七講：樹立高績效團隊文化
1、團隊文化的作用與意義
2、團隊信任與賞識文化的塑造
1）團隊沖突與本位主義
2）團隊協作與沖突管理
3）天堂與地獄區別
3、團隊高效工作程序的規則建立
1）工作指令與匯報程序
2）問題反映與處理程序
4、團隊溝通與信任
1）有效溝通定義
2）團隊溝通障礙
3）團隊溝通原則
4）向上與向下溝通
5）溝通和諧力
5、案例研討：如何增進團隊的凝聚力與士氣？
第八講：團隊激勵與情景領導
1、團隊激勵要素分析
2、潛能特質與動機差異
3、如何創造“饑渴”需求
1）給予追求美好的機會——正激勵
2）提供增加苦痛的鞭策——負激勵
3）激勵文化與機制
4）激勵原則與時機
4、團隊激勵的方式與時機
1）結果激勵多樣化
2）過程激勵人性化
5、不同階段激勵重點
6、早、夕會激勵重點
7、互動分享：經典案例分享

第七項：中層管理干部目標管理
學員收益：
1、使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責，做好承上啟下的橋梁
2、理解目標對組織和個人價值，提升管理者目標接受意愿度
3、掌握制定目標原則及方法
4、認清目標執行黑洞，避免目標“假執行”
5、了解GE公司目標管理技巧，掌握目標執行的精髓
6、了解GE公司績效管理工具，探尋績效管理工具運用魅力
7、、知人善任，帶人帶心，學會利用目標和績效管理工具激勵和調動下屬的積極性
8、學會領導藝術，提升個人的領導魅力，增強員工工作的主動性和積極性