打造非職權影響力

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課程大綱
第一部分 權力的解讀
視頻研討：《穿普拉達的女王》：是權力還是領導力？
1、權力=你可能的影響力
2、權力的基礎
對特定群體的歸屬心理
對杰出人物的崇拜心理
對行為表率的模仿心理
對領導權威的服從心理
3、權力的類型
職位權力
個人權力
視頻研討：《亮劍》：趙剛憑什么征服了李云龍？
4、兩種權力的關系
5、兩種權力的對比
6、建立你的個人影響力
視頻研討：《康熙王朝》：周培公是如何讓圖海折服的

第二部分 非職權影響力
1、何謂影響力：影響力的定義
2、我們擁有哪些常見的影響力來源？
3、影響他人過程中常見的挑戰與障礙
4、何謂：非職權影響力？
5、視頻研討：《亮劍》：李云龍是如何征服和尚的？
6、運用非職權影響力的三個關鍵要素

第三部分：提升非職權影響力的內在思維模式
思想決定行為，行為決定結果，外在的影響力源自內在的思維模式。本章從建立自信、塑造個人品牌、喜歡就是生產力、真誠的贊美幾個房間講了影響力的內在修煉方法。
1、信任與自信
非職位影響力的核心是信任
信任的基礎是自信
建立自信的方法
案例：馬云的故事/金融家的故事
練習：阻礙你達成目標的理由是什么
要達成目標需要做什么
2、塑造個人品牌
品牌是一份承諾
常見個人品牌示例
個人品牌塑造
案例：個人品牌在新聞發布會籌備召開過程中的實例
練習：你的品牌是什么
3、喜歡就是生產力
大多數人總是更容易答應自己認識和喜歡的人所提出的要求
受人歡迎的方法
案例：羅斯福的關心/司丹哈德的微笑
練習：受人歡迎的人的常見特點
4、真誠的贊美
批評不但不會改變事實，反而會招致憤恨
人類本質里最深遠的驅動力就是希望具有重要性
練習：稱贊身邊的人

第四部分：提升非職權影響力的外在技巧
本章由影響力要素、溝通和影響技術兩部分組成。講了16個在工作生活中實用的影響力工具。
1、影響力要素
互惠互利
言行一致
責任擔當
結果為王
權威專業
與時俱進
社會認可
公平公正
尊重他人
豁達大度
案例：德國兵的故事/海邊的小偷/*女孩遇害引發的討論/我跟他不熟/最后一張郵票
2、溝通和影響技術
2.1、表達技術
1）精準表達
2）雙向溝通
3）情緒控制
4）換位思考
2.2、詢問技術
1）使用開放的問題
2）一次問一個問題
3）提供建議
2.3、理解技術
1）聆聽
2）回應
2.4、處理沖突
1）沖突的常見處理方法
2）提出異議
3）尋找根源
4）建設性反對
2.5、觀察藝術
1）九型人格
2）星座分析
3）性格色彩
4）血型對話
2.6、達成一致
1）Want和need
2）利益分析
案例：
李肇星部長的妙語/南非與南飛/蘇格拉底和柏拉圖/孔子和顏回
練習：
你的感覺是什么/自行車是好工具/跟我去旅游/我該活下去/說服練習

第五部分：解決實踐中的領導力問題
本章收集了14個在日常工作中影響非職務影響力的問題？教練通過研討和講授的方式提供了有效實用的解決策略
1、如何提高下屬執行的意愿和主動性？
2、面對下屬提條件我們應該怎么辦？
3、如何把握*？
4、下屬相信什么樣的上司？
5、如何感召下屬？
6、如何激勵下屬？
7、如何提高管理自己的情緒？
8、如何有效下達目標？
9、如何實行情景領導？
10、如何培育和輔導下屬？
11、如何有效管理上級？
12、如何運用教練技術引爆員工能量？
13、如何有效角色定位？
14、如何有效做副職領導？
視頻分析：《角斗士》：馬西莫斯是如何一步步成為領導者的