打造職工利益共同體

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【課程內容】
第一部分：課程開始，團隊組建
與時俱進，自我顛覆
環節說明：
這是開場導入環節，主要是將學員分組并創建虛擬公司，目的是讓學員親身體會創建公司的過程，明確做為公司領導者及成員的崗位職責，強化學員“公司是大家的，要想公司這個大家庭越走越遠，跟每個人的力量是分不開的，每個人必須全力以赴，并為后面環節埋下伏筆”。
1、 創建公司（所有學員分組）
所有團隊組建（創建虛擬公司）
選出領導班子（董事長、財務經理，企劃經理，銷售經理等）
2、團隊風采
宣講公司理念、公司愿景（董事長帶領公司成員）
巔峰團隊士氣展示
3、游戲：我們是最棒的團隊！
敢于自我突破
勇于創新發展
勇于否定自己
立足當下，展望未來，不斷學習
與時代同步，與夢想同行
我是團隊一員，團隊因我更精彩

第二部分：旁觀者轉變為責任者
卓越團隊建設關鍵之一：自動自發–我在為自己工作
環節說明：
這是一場震憾人心、催人淚下的環節，通過現場狀況，許多責任不到位的問題迎刃而解，一些不利于企業發展、團隊協作的信念、觀念得到改變。突破企業運作中遇到的現實難題、深入100%負責任的外延與內涵。讓那些對企業存亡持旁觀者姿態的人材轉變到100%負責任的人才行列。
第一場特訓：信任與責任
視頻：認識責任
游戲活動：紅綠燈/同心圓
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
若有人不100%負責任，團隊就會出現各種問題；
若有人不100%負責任，企業就可能失敗、破產；
若有人不100%負責任，就有人要承擔后果（受罰、下崗、革職、進醫院、進法院、跳樓……）讓受訓者體驗到企業負責人要比管理者、員工承擔更大的責任和義務，要承受更大的壓力和風險；
深刻總結：通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
1、熱愛你的工作
不同心態的工作者
熱情是一切的基礎
勤奮是動力的源泉
享受工作的樂趣
2、責任塑造成功
責任=榮譽
責任確保目標的實現
問題到此為止
不找任何借口
關注細節
信守承諾
結果導向
永不言敗
馬上行動
案例:德國最愚蠢的銀行
3、為夢想全力以赴
我們未來的夢是什么？
未來我們想過什么樣的生活？
鎖定目標，馬上行動
腳踏實地從小事做起
專注與堅持
為目標全力拼搏
4、融入企業與團隊
思考與互動：公司與我的關系是是什么？
螞蟻靠什么搬動巨蟒
沒有規矩，不成方圓
信任奠定合作基礎
學會服從
主動幫助他人
用理解化解抱怨
時代需要英雄，更需要偉大的團隊
5、工具：訓練結果思維
觀察案例：《謝坤山的講訴》
互動與思考：
每日自省：
今日我全力以赴了么？
今日我做了哪些讓客戶感動的事？
明日我準備怎么做才能更好？
培訓形式：（情景模擬、深度對話、團隊游戲、音樂冥想、頭腦風暴、學員分享）

第三部分：協作共贏，和諧才有高效率
卓越團隊建設關鍵之二：合作共贏的意識和行為
環節說明：
通過紅黑游戲、電網逃生兩個大型體驗環節讓大家震撼性地體會到：只有和諧、協作、統一、集體的力量，才能到達成功的彼岸。通過事先溝通的結果，讓企業核心人物分享團隊共同愿景，以情動人，得到大家的認同、支持與擁護。最重要的是大家今后用實際行動來創造共贏的局面。
第二場特訓：合作共贏
游戲活動：紅黑游戲/乘風破浪
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
共同愿景的建立與普及企業文化最核心部分是什么？
企業與人才同步發展的基礎在哪里？
如何建立共同愿景？
深刻總結：
生活中我們總是在與身邊的人不斷的對抗，跟領導斗、跟家人斗、朋友斗，通過游戲的展現，讓每個人清楚的看到這樣付出參痛的代價，讓學員明白在生活中工作中我們處處都要與我們團隊合作相處，我們在企業的平臺下要如何去共贏。
優秀團隊五大特征
尊重個人的興趣和成就
個體利益與整體利益的統一
尊重和敬畏對方
遇到矛盾主動化解
學會贊美，善于吃虧
平等友善，樂于溝通
依據崗位職責，以對方需求為中心
自責、尊重、理解
個人目標與團隊目標
大局意識
責任與承擔
積極補位，助人助己
不抱怨，責任止于我
遵守公司制度，宣傳公司文化
溝通本質
溝通4大能力
溝通實戰技巧
溝通雙贏的企業文化
雙贏的機制建設
互動與思考：每日自省：
今日我全力以赴了么？
今日我做了哪些讓客戶感動的事？
明日我準備怎么做才能更好？
培訓形式：（情景模擬、深度對話、大型游戲、音樂冥想、學員分享、講師導語）

第四部分：死亡游戲，提升企業凝聚力
卓越團隊建設關鍵之三：凝聚似海，抱團贏天下
環節說明：
在本環節宣布最后一名公司破產，世間有愛，現實卻是殘酷無情的。經過幾輪競爭，名次出臺，講師宣布分數最少的一個公司破產，取消了他們的席位和存在資格。360度績效評估，部分管理人員優缺點大曝光：上臺受“審”。破產公司的成員上臺發表感言，并接受第二次競聘，方可有“第二次生命”。
第三場特訓：現實殘酷
游戲活動：生命時速/嘉許欣賞/一線生機
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
自覺開展批評與自我批評，讓愛心充滿更大的活力和希望
工作中我們喊著全力以赴口號，可在實際中我們卻不積極主動
承諾不是一句口號，而是要全力以赴的付出行動
深刻總結：
通過對企業核心骨干的360度績效評估，讓大家真正領悟到什么是全力以赴？什么是盡職盡責？什么是團隊的力量？聯系我們工作實際，突破企業在管理、營銷、研發、團隊、客服等方面的難題。
盈利是公司*存在的價值
部門、個人角色定位
與公司同舟共濟
全力以赴，盡職盡責的方法
工作中存在哪些困難和問題？
答案：利用行動學習法解決問題，尋找答案
培訓形式：（情景模擬、深度對話、游戲道具、音樂冥想、學員分享、講師導語）

第五部分：用心執行,成就夢醒
卓越團隊建設關鍵之四：踐行公司文化，提升團隊執行力
環節說明：
通過這個環節，讓大家反省檢討自己以往在工作中、在團隊的表現，是否已經造成了難以原諒或無法挽救的傷害或損失。從今以后，我們應以什么樣的姿態來面對或彌補。企業高績效的根本：經理、主管的人格、作風及心態通過獨特的角色模擬活動，透過催人淚下的現場體驗，使大家沉浸在對至親的愛及對自己的懺悔……
第四場特訓：執行力
游戲活動：一線生機/相逢擁抱/達芬奇密碼
通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地認識到：
生活或工作中，可能因為我們的一些無意或不小心，會給親人、企業、同事、朋友、客戶帶來極大的傷害……
因為一時性起，我們已經失去了太多太多的機會和朋友……
愛的定義及三種存在方式
視頻欣賞：許三多
視頻欣賞：亮劍精神
深刻總結：
通過對愛的注解，讓大家將“愛”這個抽象的概念轉化為具體的行動，對自己、對別人、對企業、對同事、對團隊產生無限真誠的愛，拋卻小私，以博大的胸懷和愛來迎接挑戰、來接納幫助他人，讓愛將我們凝聚成一個友愛、和諧、團結、高效的團隊，為企業的發展、個人的提升奠定堅定的基礎。
1、執行*目標：請給我結果
2、執行的動力與方向—–客戶價值
3、執行48字真經——執行訓練的要領
認真第一、聰明第二
結果提前、自我退后
鎖定目標、專注重復
決心第一、成敗第二
速度第一、完美第二
結果第一、理由第二
4、視頻欣賞：執行力
5、視頻欣賞：軍魂
6、案例欣賞：如何才能高效力的執行？
培訓形式：（情景模擬、深度對話、大型游戲、音樂冥想、學員分享、講師導語）

第六部分：課程尾聲，總結與規劃
卓越團隊大表決：承諾與祝福
環節說明：
員工在熱烈和諧的氛圍下，忠誠的發自內心地祝福：愿企業興旺發達、蒸蒸日上！莊重承諾：做一個100%負責任的經理、主管或員工，為企業的發展奉獻一份光和熱。