員工職業化素養提升

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課程大綱
前言：職業成長路徑圖
第一講：企業發展與員工職業化素養
案例1：一個優秀員工成長之路
案例2：周剛是如何成為企業培訓師
一、對于企業的認識
演練：團隊建設
1、什么是企業
2、企業的組織構架
3、什么是工作場所
4、作為新員工的自覺意識
二、企業發展與員工成長的關系
1、企業成長我成長
2、企業困難我磨煉
3、我為企業做貢獻

第二講：快速融入企業——員工需要具備什么樣的職業化精神與形象
案例：小張為何會提升那么快
案例：500強公司CEO眼中的優秀員工
一、企業需要什么樣的員工
二、領導會培養哪類型的員工
三、同事喜歡與什么樣個性的員工交往
四、 職業化精神與工作觀
（一）職業精神
1、100%責任
2、契約精神
3、陽光心態
1）建立陽光心態—-不要抱怨
2）建立陽光心態—-敢于爭先
3）建立陽光心態—-積極合作
4）建立陽光心態—-心懷感恩
（二）工作價值觀
演練：走臺步
1、創新與遵守
2、仔細了解自己的職務
3、深刻把握工作關系
4、重視自己的工作業績
5、提升自己的環境適應力
6、看重自己的工作
五、職業化形象與基本禮儀
案例研討：小李的問題出在哪里
1、樹立專業化的形象
2、商務社交中的禮儀
3、商務拜訪與商務接待禮儀
4、商務交往的四忌
5、與下屬相處的禮儀
6、與上司相處的禮儀
7、與同事相處的禮儀

第三講：職業化能力解讀
一、做：工作操作能力
二、說：團隊溝通能力
三、寫：專業寫作能力
課程總結：知識與回顧，提問與解答。
手語表演《陽光總在風雨后》
特別說明：上述課程內容為通常版本。在確定授課前，老師會提前與相關人員做進一步
溝通。通過訓前需求調研和需求分析，確定培訓目標，并根據企業實際情況調整課程實
施和內容。