情景教練高爾夫之向上管理

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課程大綱
第一部分 管理者的角色認知
一、向上管理的認知
二、向上管理必要性
三、下屬角色的認知
四、向上管理的職責
五、與上合作五原則
第二部分 管理者的行為風格
一、提升與上的合作
了解上司
了解自己
良好溝通
輔佐上司
二、DISC行為風格測試
三、DISC行為風格解析
第三部分 情景教練*背景介紹
一、情景教練*GROW模型
二、情景教練*角色介紹
三、情景教練*規則說明
四、情景教練*團隊建設
第四部分 情景教練*實戰演練
第一洞：如何在會議前與上司進行有效溝通？
小 結：如何輔助D型上司
第二洞：如何在會議上發言表達自己的意見？
小 結：如何輔助I型上司
第三洞：如何有效的給上司提供“補充意見”？
小 結：如何輔助S型上司
第四洞：如何去完成上司下達的工作計劃書？
小 結：如何輔助C型上司
第五洞：如何應對工作執行過程中新增任務？
小 結：如何接受新增任務
第六洞：如何應對工作執行過程中計劃變化？
小 結：如何應對計劃變化
第七洞：如何正確的處理上司的越級指揮？
小 結：如何應對越級指揮
第八洞：如何獲取上司對關鍵問題的支持？
小 結：申請資源支持的策略
第九洞：如何合理處理上司對你的工作質疑？
小 結：上司質疑的應對之策
第十洞：如何正確應對現任上司調離的影響？
小 結：如何應對上司調離
第十一洞：如何正確的處理新官上任的影響？
小結：如何應對新官上任
第十二洞：如何輔助新任上司實現協作共贏？
小結：向上管理基本要求
第五部分 課程回顧與總結提升