管理者的壓力舒解與情緒調適

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課程大綱：
一、 化解壓力的方法與技巧
1、何為壓力？
2、壓力的作用
3、心理健康度
－一致、調和、矛盾、沖突
4、壓力的來源：
－性格與壓力
－個人生活的壓力來源
－工作壓力的來源
5、緩解壓力的要點：
－消除或減弱壓力源
－轉換觀念，緩解壓力
－增強個人的適應性，應對壓力
－學會放松，適度的釋放壓力

二、 情緒管理的認知
1、何為情緒
2、八種基本情緒種類及維度
3、情緒對人的影響
4、情緒產生的物質基礎
5、對情緒的錯誤認識
6、正確認知情緒
7、情緒管理的作用

三、 情緒管理方法
1、情緒管理誤區
2、情緒管理的三個步驟：
－辨識自己情緒
－找到情緒的來源
－發現證據
3、處理負面情緒兩個方法：
－轉移法
－轉化法
4、如何控制憤怒情緒？
－憤怒的螺旋
－憤怒的價值
－控制憤怒的技巧
5、思維模式對情緒的影響
－重塑信念，調整情緒
－美德帶給人長久的幸福
－建立核心價值觀
6、讓自己保持正向、積極的自我激勵技巧
－處境影響人生狀態
－需求激發動力
－生命平衡輪
－目標金字塔
－明確人生目的
7、良好人際互動技巧
－洞察他人情緒
－影響他人情緒，創造和諧氛圍的互動技巧