數字化轉型產品的文檔規范與撰寫

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【課程大綱】
第一章 如何理解BMP文檔的區別與聯系？
1、產品不同階段文檔是什么
2、什么是產品范圍人
3、產品的層次有哪些？
4、從哲學角度如何看BMP文檔
5、BMP三文檔有什么樣的關聯關系

第二章 商業需求文檔BRD規范是什么？
1、產品價值是什么？
－用戶價值
－商業價值
2、如何做市場分析？
－競爭格局
－市場時機
3、產品目標是什么?
4、產品定位與愿景有哪些?
－產品定位
－產品愿景
5、功能概要是什么？如何制定實施計劃？
－功能概要
－實施計劃的制定
6、產品成本與風險是什么？

第三章 市場需求文檔MRD規范是什么？
1、BRD文檔與MRD文檔有什么不同？
2、MRD的核心內容是什么？
－產品背景
－市場分析
－用戶群體
－功能詳述
3、MRD文檔的主要內容是什么？
－文檔介紹及目的
－市場問題與機會
－市場概述
－用戶與購買者
－使用者和用戶原型
－市場需求
4、文檔的主要目錄是什么？
－練習編寫參考文檔模板
－如何制定文檔模板？

第四章 產品需求文檔PRD規范是什么？
1、撰寫PRD的金字塔步驟有哪些？
2、PRD的核心內容是什么？
－前言
－產品概述
－功能需求
－非功能需求
3、PRD文檔的主要目錄是什么？
－練習編寫參考文檔模板
－如何制定文檔模板？
4、如何利用用例形式編寫PRD文檔？

第五章 競品分析文檔規范是什么？
1、競品分析思路是什么？
2、為什么要做競品分析？
3、如何尋找競爭對手？
4、獲取競爭對手的信息渠道有哪些？
5、如何獲取信息內容？
6、常用獲取的方法有哪些？
－SWOT分析法
－客戶滿意度模型（KAN*模型）
7、如何進行產品與競品的信息對比？

第六章 用戶體驗規范有哪些？
1、如何理解馬斯洛的需求層次？
2、用戶交互三要素有哪些？
3、用戶體驗五層次有哪些？
4、設計的幾個過程？
5、幾個通用原則是什么？
6、UI設計尺寸與規范的理解與制定
7、如何衡量用戶體驗的效果？

第七章 分組鍛煉鍛煉
1、請完成家鏈家以下文檔
－商業需求文檔
－市場需求文檔
－產品需求文檔
－競品分析文檔
2、結合APP導航作用與功能，分析一下鏈家APP用戶體驗