營銷一線人員的心態管理
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【課程大綱】
第一部分:如何面對營銷工作的困境
一、營銷人員的壓力來源——案例探討:完不成指標的銷售
二、營銷工作的三大難處——(來自客戶的)拒絕、(來自上級的)指標、(來自同事的)競爭
三、如何有效的行動——撒種的信心與收獲的希望
【討論】 困境中的壓力來源,以及個人感受
【工具】 認知修正表
【總結】
1、面對問題,是解決問題的第一步。
2、困擾我們的不是事實,而是我們對事實的看法。
3、不是每次努力都會有結果,(很多事情)不是你的錯。
4、失敗不可怕,可怕的是因為失敗而喪失信心。
第二部分:走出困境的六項心理資本
一、自由——不被困境束縛的能力
二、平和——接納人和事實的能力
三、信心——打破思維牢籠的能力
四、智慧——區分有效行動的能力
五、勇氣——坦然面對成敗的能力
六、感恩——積極快樂生活的能力
【討論】:(智慧模塊)在指標的壓力下,如何有效的行動
【案例】生活的平衡
【總結】
1、不要在困境上附加標簽。
2、很多看上去很難的事情,做起來未必很難
3、焦點放在有效的行動,不必為還沒有發生的事擔憂。
4、每一天都是恩典,無論結果如何,認真的生活。
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