數字化領導力訓練營

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【課程大綱】
第一節、數字化時代管理的變與不變
1、一個定義：什么是企業實務管理
2、兩個成功管理指標
3、有效管理之觀念
4、數字化時代管理的變與不變
5、數字化時代管理的本質（數字化：使組織有方向；管事：使系統有效率；理人：使員工有成就）

第二節：數字化時代—正在發生的未來
1、何謂數字化？企業數字化有兩層含義；數字化的核心、關鍵和重點；為什么數字化戰略強調以客戶價值為核心？
2、企業數字化類型/數字化能力對企業競爭力的影響
3、為什么要數字化/數字化轉型的結果
4、工業革命時代的數字思維
5、機器與人工智能
6、被數字化的商業（模式）
7、數字化技術推動商業實踐

第三節：數字化時代團隊管理能力
1、數字化時代管理者最重要的特征和能力
2、打造一個具有“數字化頭腦”的管理團隊
3、數字化需避免的九大誤區
4、如何領導“機器人同事”并同“機器人經理”共事

第四節、數字化情境下認識部屬成熟度及發展階段
數字化情境下，“診斷”是管理者所需具備的一種能力，幫助管理者通過衡量員工在當前目標或數字化情境下的工作能力及工作意愿，來決定數字化情境下采用最恰當的管理風格或者領導型態。這個單元中，你將了解到怎樣辨認員工在相關情境中的表現特質，以確定員工所在的不同發展階段和部屬工作成熟度，從而選擇使用多少指導行為和多少支持行為，來幫助該員工發展相關的技能、積極性、主動性、自信、才能，以及對組織成功做出貢獻的能力。我們將重點討論數字化情境下四個員工發展階段的各自強項和需要，練習怎樣診斷不同的發展階段，你將建立自己的“發展階段故事”來教導其他人學習領導模型。
1、部屬工作成熟度四大類
2、員工不同階段對組織貢獻值分析
3、核心與非核心人力
4、發展階段1 – 熱情的初學者
5、發展階段2 – 憧憬幻滅的學習者
6、發展階段3 – 能干但謹慎的執行者
7、發展階段4 – 獨立自主的完成者
8、一位聰明且具升遷潛力的經理的案例
9、D1 – 熱情的初學者的需求
10、D2 – 憧憬幻滅的學習者的需求
11、D3 – 能干但謹慎的執行者的需求
12、D4 – 獨立自主的完成者的需求

第五節、數字化情境下管理的的藝術與領導型態
“靈活性”是數字化情境下另一種能力，讓管理者能*地使用完全不同的管理型態。四種數字化領導型態——指令、教練、支持、授權——將一一展開，詳細解說。你將了解到數字化情境下有效的管理技能包括兩種基本行為（指導行為和支持行為），從而構成四種領導型態。你將學習數字化情境下哪些行為對于提高員工的工作能力和工作意愿最為重要，并且通過演練使用這四種型態，去強化對于每種管理型態的深入理解。
1、靈活性——數字化情境下有效管理者的第二項技能
2、指導行為
3、支持行為
4、解析管理及領導行為
5、使用指導行為 —— 你將怎樣說？
6、使用支持行為 —— 你將怎樣說？
7、使用型態1的管理者做什么？
8、使用型態2的管理者做什么？
9、使用型態3的管理者做什么？
10、使用型態4的管理者做什么？
11、四種領導型態
12、四種領導型態之間的區別
13、LBA自我 – 型態靈活性評估表

第六節、數字化情境下下屬的培養—配合：與下屬建立合作伙伴關系
在這個單元中，你將練習數字化情境下怎樣根據部屬不同的發展階段選擇使用不同的領導型態。你將學到怎樣在數字化的情境中使用正確的領導型態，從而幫助員工提高主動性、勝任力和自信心。你也將體會到不同發展階段中的督導過度、督導不足、不匹配的領導型態所帶來的后果。
1、數字化情境下領導型態與發展階段相匹配
2、數字化情境管理模式
3、LBA自我 – 型態靈活性評估表
4、督導過度與督導不足
5、選擇活動：LBA情境 – 我在何處理督導過度或督導不足
6、領導型態匹配情境錄像

第七節、數字化時代有效激勵部屬的技巧
1、主管職責：塑造員工投入工作的良好氛圍
2、激勵原理
3、需求層次論的應用特質
4、員工激勵的六種方式
5、需求動機
6、各需求層次之激勵籌碼
7、經理人激勵部屬的四個象限
8、激勵注意事項：Do and Don’t

第八節：開啟數字化之旅
1、數字化2+3+4模型：數字化的四個落地領域
1) 完善企業的信息化建設
2) 提高現有業務流程數字化
3) 提高客戶界面數字化
4) 提高整個價值鏈數字化
2、數字化2+3+4模型：數字化給企業帶來的三個契機
1) 改善和優化核心業務
2) 數字產品和服務的創新；
3) 打造數字化平臺。
3、數字化2+3+4模型：企業數字化戰略
1）客戶參與戰略
2）數字化解決方案戰略
4、數字化創新是核心競爭力
1）數字化創新是核心競爭力：
2）為什么許多企業不能很好地應對顛覆性技術所帶來的機會和挑戰？
3）如何判斷技術的不同發展階段對企業決策的重要性？
5、創新的本質特點
1）數字化團隊和文化是基礎
2）數字化轉型“路線圖”