管理者的賦能與輔導

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【課程大綱】
前言：VUCA時代，組織需要賦能
1、團隊強則員工強；團隊贏則員工贏
2、企業要把組織打造成團隊
3、高效團隊能應對營商環境變化性、復雜性、模糊性
4、員工需要賦能才能自動自發
案例：戰狼2的啟示
**講：員工動力不足的原因分析
案例研討：95后員工小張為何沒有積極性

第一講、為什么員工的動能提升越來越重要
工具：需求層次表
1、為什么員工的工作態度愈來愈重要？
2、影響95后員工態度的主要因素
二、員工動能不足的原因分析
案例：小宋買火車票
1、為什么員工工作態度不佳？
2、員工的行為圖解
3、員工動能不足與領導的關系
4、95后員工的心里波動分析

第二講、賦能型領導的自我塑造
一、從管理過度邁向領導變革
前言：團隊領導是高效團隊的重要組成
練習：領導者行為調查表——認識領導力
實戰案例討論：你敬重的領導描述
1、領導與管理比較分析
2、上級認同的好干部？
3．員工心目當中的好領導的樣子？
4、領導者需要具備的四種品德
二、領導的自我賦能，影響他人
領導的背影就是原因效仿的榜樣
1、慢不得的危機感
1）沒有危機感是**大的危機感
2）危機感是團隊的止動力
3）變革型領導六步模型
案例：華為的危機感
工具：變革領導六步框架
2、坐不住的責任感
1）領導者的責任驅動團隊成長
2）責任是自動自發的源頭
3）責任的“十二字”真言
案例研討：西游記
企業案例：阿里的成長
3、要達成目標感
1）目標是引導力
2）設定精準的目標
3）分解目標，形成路徑
實操：目標設定和分解
4、等不得的緊迫感
1）堅決服從
2）不找借口
3）告別拖延
4）有效計劃
5）聚焦要事
6）立即行動

第三講、賦能之道：管理者如何管理賦能提升員工能力
一、有效溝通建立良好交流與信息交流
1、讓員工了解彼此性格
2、準確傳達作戰信息
3、善用指導與反饋
4、管理者溝通力的形成
二、帶人帶心，匹配領導
1、診斷：員工不同階段的需求分析
2、認知：自身領導行為的認識
3、彈性：不同員工的不同領導
案例：《王強為何會反彈》
測試：《領導行為測試》
三、賦予能量：有效激勵增加勇氣強化工作意愿
1、如何激勵員工意愿
2、十二種激勵方法提升執行力
案例：激勵方法案例分析
四、賦予能力：**員工輔導提高工作能力
1、有效輔導的基礎
1）輔導員角色的塑造
2）學習心理的改變
2、有效輔導的步驟
1）準備學習
2）說明作業
3）讓其試做
4）查核結果
3、有效輔導的方法
1）OJT訓練法
2）GROW訓練法
五、賦予能力：**有效授權提高工作能力
1、主管有效授權的技巧
2、委派部屬職責之內容
3、委派部屬職責的技巧
4、如何透過授權增進部屬能力
結訓：
1、課程提煉與總結
2、管理者(學員)訓后小結