目標管理與計劃執行
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課程內容
第一講:目標管理如何才能實現?
一、目標管理的邏輯梳理:
1.厘清:目標、愿景、價值觀
2.從“目標”到“指標”
3.從“指標”到“計劃”
4.計劃與目標的關系——目標統御計劃,計劃支持目標
二、計劃的制定
1.計劃是5R的濃縮
2.計劃制定的重點思維
3.制定計劃10大標準
第二講:為什么計劃總是難變現?
一、影響計劃執行的3個原因
1.目標不明確
2.目標不統一
工具:SWOT分析法
3.目標難考核
方法:SMART原則
二、計劃執行的3大方法
1.復述承諾法
2.分解法
3.重點法
三、那些年的工作計劃,我們曾經踩過的坑
1.計劃沒分解
2.分解沒結果
3.節點不清楚
4.獎懲不明確
5.事后沒總結
第三講:為什么很辛苦,目標卻沒實現?
一、目標管理的常見誤區:
1.憑經驗靠感覺
2.憑領導靠指派
3.憑資源靠運氣
4.時間積累不等于目標實現
5.辛苦工作不等于目標實現
6.做好職責不等于目標實現
二、如何讓計劃可控?
1.明確結果
工具:常規武器——周報周計劃
四象限的歸納法
甘特圖
節點管控表
2.明確責任
工具:KPI的選擇與設定
3.明確檢查
4.明確獎懲(鏈接激勵與授權)
5.明確改進
三、實現目標的的重要工具——復盤
1.復盤不是批評時客觀的原因查詢
2.復盤的要點
3.復盤的流程
4.復盤的標準
四、PDCA管理循環法
第四講:實現目標的管理方法
一、目標貫徹中的授權與激勵方法
1、激勵的心理學原理:刺激—需求—行動
-激勵理論:
XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
-激勵的原則
-六種錯誤的激勵方式
-因人而異的工作激勵方式
-授權也是一種激勵
80/20授權法、馬斯洛激勵法、分層激勵法
2、激勵的設置
-1.公平
-2.穩定
-3.兌現
3、激勵的一個中心,兩個基本點
-1.以需求為中心
-2.即時
-3.儀式
4、激勵的注意事項
-物質激勵與精神激勵
-短期激勵與長期激勵
-激勵的周期
-激勵失效的情況分析
二、目標貫徹中的表達方法
1、SCRTV是什么?
表情境( S = Scene ) —明確問題:是什么? What明確問題:
爆沖突( C = Conf-ict ) —提出疑問:怎么了? What ‘ s up
找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why
定策略( T = Tactics ) —進行決策:怎么辦? HOW
塑價值( V = Va-ue ) —創造價值:成為什么 What become
2、不同會議中如何使用SCRTV
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