高效團隊的建設和管理
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【培訓內容】:
第一講、團隊高效的組織
1.合理的分工
2.進行有效的授權
3.增強領導的適應能力
4.人崗匹配的全面理解
第二講、團隊目標的制定
1.確立目標
2.讓目標具備挑戰性
3.設定工作目標的原則
4.設定下屬目標的關鍵
第三講、團隊精神的培養
1.什么是團隊精神
2.讓團隊精神凝聚合作
3.不斷提高士氣
4.培養團隊合作意識
第四講、團隊內部的溝通
1.創造交流信息的自由
2.積極地傾聽值得聽取的聲音
3.利用溝通減少不滿
4.有效溝通的技巧
第五講、團隊沖突的處理
1.沖突的表現
2.正確看待沖突
3.善于激發建設性沖突
4.沖突處理的對策
第六講、團隊績效的評估
1.保證績效評估的客觀性
2.產生績效差距的原因
3.績效溝通與面談
4.改善工作績效
第七講、團隊成長的教練
1.有效的教育訓練方式
2.教練式領導與傳統式領導的區別
3.教練的角色定位
4.教練的能力
第八講、團隊發展的激勵
1.激勵的經典理論與應用
2.員工需求比較
3.有效激勵的原則
4.常用的有效激勵方法
第九講、團隊會議的召開
1.高效會議的會前準備
2.高效會議的會中管理
3.高效會議的主持技巧
4.高效會議的跟進落實
第十講、團隊成員的穩定
1.留人的策略
2.發現離職動向
3.離職面談技巧及其注意事項
4.離職面談時的問題
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