新手運營破百萬帶貨的必備
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【課程大綱】
一、打牢基礎:深度認知直播帶貨與賬號完善
1、【行業前景】直播電商發展現狀與行業解讀
2、【平臺規范】直播平臺規范與守規重點
3、【團隊介紹】高效執行的直播帶貨團隊
4、【職業路徑】直播運營崗位工作內容與職業發展路徑
5、【直播流程】直播帶貨全流程講解:一場千萬級直播復盤
6、【帶貨定位】直播帶貨定位:選對行業與品類方向
7、【平臺占位】直播平臺占位:匹配平臺并找到快速發展的捷徑
8、【IP定位】IP定位與占位:挖掘并放大帶貨IP的潛力
9、【帳號開通】直播平臺帳號的開通與包裝
——學員實操認知方案與定位包裝
二、使用工具:抖音、淘寶等后臺工具實操技巧
1、【用戶預約】巧妙設置預告時間,讓用戶點擊預約
2、【裝飾】合理利用直播間裝飾,豐富直播間內容
3、【購物車】添加商品至購物車的步驟及注意事項
4、【紅包】正確設計紅包節奏,持續加熱直播間氛圍
5、【福袋】恰當設計福袋活動,有效拉長用戶停留時長
6、【優惠券】精準利用優惠券,提高直播間成單
7、【風車導流】合理利用風車功能,促進直播間轉化
——學員模擬實操與答疑
三、用戶運營:直播間運營技巧
1、【活動策略】直播間活動運營策略
1)一場直播帶貨的活動安排
2)如何有效設計直播間活動
3)如何進行活動檢驗及優化
2、【掌握用戶】直播間用戶運營技巧
1)直播間用戶運營的目的
2)直播間用戶運營模型
3)不同用戶的運營策略
3、【客服服務】抖音客服服務技巧
1)抖音客服工作一覽
2)0差評客服處理四大技巧
3)客服強化與發展方向
——學員策劃方案、模擬實操與答疑
四、小店運營:抖音小店運營技巧
1、【開通】抖音小店開通的辦法
2、【子賬號】子賬號創建步驟
3、【商品】商品創建步驟
4、【渠道】售賣渠道選擇
5、【跟蹤】訂單與物流管理
五、掌握投放:直播間基礎投放建模方法
1、【流量運營】抖音平臺流量運營攻略
2、【流量投放】抖+與千川投放實操技巧
3、【短視頻賦能】種草類短視頻策劃與引流策略
4、【短視頻賦能】帶貨類短視頻策劃與引流策略
5、【常規打法】直播間銷售額保證常規打法
6、【平臺新打法】直播間GMV提升高階打法
——學員模擬投放實操、輸出方案與答疑
六、直播間數據統計與分析
1、【具體指標】掌握直播間核心數據指標
2、【找到】如何找到核心數據指標
3、【分析】如何對核心數據進行分析
七、直播帶貨運營崗位發展規劃
1、【工作內容】直播運營工作內容及核心能力
2、【操盤手路線】從運營到操盤手的發展路徑
3、【主播路線】從運營到主播的發展路徑
八、掌握直播全流程
1、【供應鏈管理】直播間供應鏈運營技巧
2、【選品策略】直播間選品、測品、排品、切品、講品和投品
3、【直播腳本】直播腳本的策劃與制作
4、【直播間搭建】直播間搭建與物料準備
5、【話術設計】直播間互動話術設計
6、【活動運營】直播間活動運營的設計方法
7、【用戶運營】直播間用戶運營與維護
8、【直播復盤】直播復盤如何做
——學員策劃直播全流程方案、模擬查錯與答疑
九、經驗管理:直播團隊避坑指南及直播前景展望
1、【團隊配合】直播團隊配合失誤的案例集錦
2、【團隊管理】直播團隊如何管理和激勵
3、【前景展望】直播團隊提前布局思路
4、【興趣電商】興趣電商的新機會
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